Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Poszukujemy zorganizowanej, samodzielnej i komunikatywnej osoby, która dobrze czuje się w rozmowach telefonicznych i potrafi budować pozytywne relacje z klientami. Głównym zadaniem na tym stanowisku będzie aktywny kontakt telefoniczny z obecnymi klientami firmy.

Zakres obowiązków:

• Telefoniczny kontakt z aktualnymi klientami
• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami
• Udzielanie informacji, przyjmowanie zgłoszeń i odpowiadanie na pytania klientów
• Obsługa korespondencji mailowej
• Wsparcie bieżących prac biurowych
• Praca z komputerem i pakietem MS Office
• Doradztwo w zakresie diet (mile widziana znajomość)

Wymagania:

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub call center- mile widziane
• Swoboda w rozmowach telefonicznych i wysoka komunikatywność
• Dobra organizacja pracy i samodzielność
• Umiejętność obsługi komputera i pakietu Office
• Nastawienie na jakość obsługi i budowanie relacji
• Dyspozycyjność
• Znajomość diet będzie dodatkowym atutem
• Znajomość języka polskiego na poziomie bardzo dobrym w mowie i piśmie- warunek konieczny

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie
• Stałe wynagrodzenie
• Wdrożenie i wsparcie zespołu
• Posiłek regeneracyjny