Specjalista ds. Pisemnej Obsługi Klienta | Elastyczny Grafik

Do naszego zespołu obsługi klienta poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Pisemnej Obsługi Klienta. Praca polega na udzielaniu odpowiedzi na zapytania klientów (e-mail, czat, system ticketowy). Jest to praca 100% zdalna, wymagająca umiejętności poprawnego pisania w języku polskim oraz sprawnej obsługi komputera.

Zakres obowiązków:

• Bieżąca obsługa zapytań klientów zgodnie z przyjętymi standardami komunikacji.
• Udzielanie merytorycznych informacji i rozwiązywanie zgłoszonych spraw.
• Aktualizacja danych w systemach wewnętrznych.
• Dbałość o zachowanie jakości i kultury wypowiedzi w komunikacji pisemnej.

Wymagania:

• Znajomość języka polskiego (poprawność gramatyczna i stylistyczna).
• Podstawowa biegłość w obsłudze komputera i przeglądarki internetowej.
• Sumienność i terminowość w realizacji zadań.
• Nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta – zapewniamy pełne szkolenie wdrożeniowe.

Co oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.
• Wynagrodzenie: 5800 – 7300 zł brutto.
• Praca w 100% zdalna.
• Elastyczny grafik (możliwość ustalenia godzin pracy).
• Pełne wdrożenie do systemu pracy oraz bieżące wsparcie merytoryczne zespołu.

Aplikacja:

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV przez formularz zgłoszeniowy.