Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sklepie Internetowym

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta – Sklep Internetowy

Miejsce pracy: Stacjonarnie

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie / B2B / umowa o pracę - do uzgodnienia

Wymiar czasu pracy: pełny etat

Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej za obsługę klienta w sklepie internetowym. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, jesteś komunikatywny/a i dobrze organizujesz swoją pracę – zapraszamy do współpracy.

Zakres obowiązków:

• Obsługa zapytań klientów (e-mail, telefon, czat)
• Udzielanie informacji o produktach i zamówieniach
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
• Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie
• Współpraca z działem magazynu i sprzedaży

Wymagania:

• Dobra organizacja pracy
• Komunikatywność i kultura osobista
• Dobra znajomość obsługi komputera- szybkie tempo pracy
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce

Oferujemy:

• Stabilną współpracę
• Pracę w rozwijającym się sklepie internetowym
• Przyjazną atmosferę
• Możliwość zdobycia doświadczenia w e-commerce