Specjalista ds. obsługi klienta w branży nieruchomości

Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w dynamicznym środowisku? Szukasz pracy, w której każdy dzień przynosi nowe wyzwania? Dołącz do naszego zespołu!

POQUI to dynamicznie rozwijająca się firma działająca na rynku nieruchomości w Lublinie. Specjalizujemy się w kompleksowym zarządzaniu wynajmem mieszkań, dbając o interesy właścicieli i komfort najemców. Aktualnie opiekujemy się ponad 300 najemcami, zapewniając im sprawną obsługę i wsparcie na każdym etapie wynajmu. 

 Nasz zespół stale się powiększa, dlatego szukamy osoby, która zadba o najwyższą jakość obsługi klienta i stanie się wizytówką naszej firmy!

Co zyskujesz, dołączając do nas?

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku nieruchomości
• Stałe wynagrodzenie plus premia uzależniona od wyników
• Pracę w przyjaznym, młodym oraz wspierającym zespole, gdzie liczy się Twoje zdanie
• Szkolenie wstępne i pełne wdrożenie, abyś czuł/a się pewnie od pierwszego dnia
• Różnorodność zadań – praca w biurze i w terenie, zero monotonii!
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i rozwoju w branży nieruchomości
• Realny wpływ na rozwój firmy – Twoje pomysły i inicjatywa są dla nas cenne!
• Niezbędne narzędzia pracy (komputer, telefon, auto służbowe)

Twoje zadania:

• Kontakt z potencjalnymi najemcami poprzez telefon, e-mail oraz komunikatory internetowe
• Prezentacja pokoi oraz mieszkań potencjalnym najemcom oraz udzielanie informacji o dostępnych ofertach
• Kompleksowa obsługa bieżących klientów w codziennych sprawach
• Podpisywanie umów najmu, aneksów, rozwiązań umów oraz przyjmowanie kaucji
• Sporządzanie i podpisywanie protokołów zdawczo-odbiorczych
• Obsługa systemu do zarządzania najmem
• Koordynowanie napraw i usterek w mieszkaniach we współpracy z serwisantami i firmami zewnętrznymi
• Współpraca z administracjami budynków i dostawcami mediów w zakresie bieżącej obsługi nieruchomości
• Obsługa klientów odwiedzających biuro, udzielanie informacji o ofercie i zasadach współpracy
• Przygotowywanie dokumentów, pism i raportów na potrzeby firmy oraz klientów
• Wspieranie zespołu w realizacji bieżących projektów związanych z zarządzaniem nieruchomościami

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Łatwości w nawiązywaniu kontaktów i wysokiej kultury osobistej
• Umiejętności samodzielnego działania i dobrej organizacji pracy
• Zaangażowania i odpowiedzialności za powierzone zadania
• Umiejętność egzekwowania zleconych zadań od innych osób
• Kreatywności i zdolności do rozwiązywania problemów
• Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (znajomość ukraińskiego będzie atutem)
• Umiejętności poprawnego pisania maili i pism
• Dobrej znajomości pakietu MS Office (szczególnie Excel)
• Czynnego prawa jazdy kat. B
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Jeśli szukasz pracy pełnej wyzwań, w której możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży nieruchomości – czekamy na Ciebie! Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego zespołu!