Specjalista ds. obsługi klienta stacjonarnego i internetowego

W kupOgrod.pl zajmujemy się projektowaniem i sprzedażą akcesoriów do budowy ogrodów, a w szczególności kompletnych systemów nawadniania. Do zespołu poszukujemy osoby, która wesprze nas w codziennej pracy biurowej i sprawnej obsłudze klientów – zarówno tych odwiedzających nas osobiście, jak i kontaktujących się online.

Szukamy kogoś, kto lubi różnorodne zadania, potrafi dobrze zorganizować swoją pracę i naturalnie odnajduje się w kontakcie z ludźmi.

Brzmi jak coś dla Ciebie? Czytaj dalej!

Zakres obowiązków:

• obsługa klienta stacjonarnego i internetowego (telefonicznie, mailowo, osobiście)
• wystawianie produktów w sklepie internetowym oraz dbanie o ich aktualność
• obsługa zamówień internetowych
• realizacja zwrotów i reklamacji
• obsługa klientów wypożyczalni i aktualizacja ofert na OLX

Oczekujemy:

• swobodnej komunikacji i życzliwego podejścia do klientów
• doświadczenia w pracy w sklepie internetowym
• zaangażowania i dobrej organizacji pracy
• odpowiedzialności za powierzone zadania
• łatwości w budowaniu pozytywnych relacji
• znajomość programu Comarch Optima będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• pracę w siedzibie firmy w Czmoniu,
• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie, umowy o pracę lub B2B,
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i wykonanych zadań,
• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach branżowych,