Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/n)

Jesteśmy liderem polskiego rynku FMCG w kategorii artykułów gospodarstwa domowego i jedną z wiodących firm w segmencie kosmetyków masowych. Należymy do międzynarodowej grupy kapitałowej działającej na kilkunastu rynkach europejskich. W portfolio naszych produktów znajdują się m.in.: Jan Niezbędny, Stella, STR8, C-Thru, Luksja, Lula i Kolastyna - zdobywcy prestiżowych nagród takich jak: Superbrands, Konsumencki Lider Jakości, Perły Rynku Kosmetycznego, Qltowy Kosmetyk.Poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/n)🌍 Miejsce pracy: Moszna-Parcela🧠 Zakres obowiązkówobsługa zamówień oraz zgłoszeń i zapytań zarówno od Klientów jak i z działu Sprzedażyobsługa reklamacji i zwrotówwystawianie faktur, w tym korygującychwprowadzanie i aktualizacja danych klientów i produktów w wewnętrznych systemacharchiwizacja dokumentówścisła współpraca z różnymi działami firmy w celu bieżącej realizacji zadań🗓️ Wymaganiawykształcenie minimum średnieznajomość zasad obsługi klientaznajomość pakietu MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams)komunikatywność i łatwość nawiązywania dobrych relacji z klientemwysoka kultura osobistaumiejętność pracy w zespoledokładność, rzetelnośćMile widzianeznajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem🎁 Oferujemyjeden dzień pracy zdalnej w tygodniumożliwość przystąpienia na atrakcyjnych warunkach do prywatnej opieki medycznej, programu Multisport oraz ubezpieczenia na życie,sklep on-line z atrakcyjnymi rabatami ( od 50 i więcej) na Nasze Produkty,miejsce parkingowe dla każdego pracownika,w biurze oferujemy świeże owoce, dobrą kawę, duży wybór herbat i dodatkówświetną atmosferę pracy w firmie opartej na kulturze koleżeństwa, otwartości i współpracydofinansowanie do wypoczynku 2 razy w rokupaczki świąteczneświąteczne świadczenia pieniężneplatforma językowa do nauki języków obcych (angielski, hiszpański, niemiecki, włoski i francuski)karta Multisport💼 Etapy rekrutacjiAplikacja – weryfikacja CV i dokumentówRozmowa telefoniczna z rekruteremSpotkanie/rozmowa teams - HRSpotkanie stacjonarne - HR i PrzełożonyOferta i decyzja