Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)

Twój zakres obowiązków Obsługa klienta telefoniczna i mailowa, udzielanie informacji o produktach fotowoltaicznych i współpracy.Tworzenie i przesyłanie dokumentacji handlowej (faktury, korekty, zwroty, nadwyżki).Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów i budowanie pozytywnych relacji.Tworzenie i aktualizacja kart kontrahentów i produktów w systemach oraz dokumentacji dot. próbek handlowych i materiałów reklamowych.Bieżąca obsługa zleceń rozliczeniowo-administracyjnych.Nasze wymaganiaDoświadczenie w obsłudze klienta i tworzeniu dokumentacji handlowej.Umiejętność pracy w zespole i komunikacji z innymi działami.Znajomość systemów do zarządzania dokumentacją i bazami danych oraz wykonywania raportów z ich użyciem.Zdolność do samodzielnego planowania czasu pracy i realizacji zadań.Gotowość do uczestnictwa w szkoleniach produktowych i projektach zleconych przez przełożonego.Mile widzianeZnajomość branży fotowoltaicznej.Doświadczenie w kontroli i utrzymywaniu stanów magazynowych.To oferujemyCiekawą i rozwijającą pracę w polskiej firmie o międzynarodowym zasięgu.Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.Narzędzia niezbędne do pracy: laptop, telefon komórkowy.Szkolenia wspierające Twój rozwój w organizacji.Możliwość rozwoju zawodowego.Praca i wymiana doświadczeń w zgranym zespole specjalistów z Polski i Europy.Kompleksowy onboarding.