Specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia technicznego.

O nas

Delba Sp. z o.o. specjalizuje się w projektowaniu oraz produkcji części do maszyn w przemyśle spożywczym i opakowaniowym.

Obsługujemy producentów maszyn, użytkowników końcowych oraz firmy zajmujące się konserwacją i naprawą maszyn. Posiadamy globalną bazę klientów zwłaszcza w krajach Beneluksu, Niemczech, Polsce i Francji.

Opis stanowiska

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie łączyć obsługę klientów z elementami wsparcia technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym kontaktem dla klientów oraz opiekunem poszczególnych zamówień.

Zakres obowiązków:

·         Obsługa zamówień i zapytań klientów przy wykorzystaniu systemu ERP

·         Współpraca z zespołami sprzedażowymi, technicznym i produkcyjnym

·         Inne prace biurowe związane z działalnością firmy

Wymagania:

·         Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

·         Wykształcenie wyższe, najlepiej techniczne

·         Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - warunek konieczny

·         Ogólna wiedza techniczna

·         Mile widziana znajomość systemów ERP

·         Dobra organizacja pracy i samodzielność

Oferujemy:

·         Stabilne zatrudnienie w szybko rozwijającej się firmie z kapitałem zagranicznym

·         Bardzo dobre wynagrodzenie

·         Pracę w miłej atmosferze oraz wsparcie doświadczonych pracowników