Specjalista ds. obsługi klienta i realizacji zamówień internetowych.

Dołącz do naszego zespołu, pracuj z nami w rodzinnej firmie, która od ponad 10 lat dostarcza sprzęt i wyposażenie służbom mundurowym w kraju. Buduj z nami jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży.

Zadania na stanowisku:

• obsługa biurowa i magazynowa sklepu internetowego
• obsługa zapytań - głównie telefoniczna i internetowa
• obsługa zamówień sklepu internetowego: przygotowywanie dokumentów przewozowych i obsługa faktur, przygotowywanie towaru i realizacja wysyłki zamówień
• obsługa zwrotów, wymian i reklamacji
• obsługa magazynowa: kontrolowanie i uzupełnianie stanu magazynowego, przyjmowanie, metkowanie i foliowanie towaru, uzupełnianie materiałów wysyłkowych

Wymagania - kogo szukamy:

• wykształcenie minimum średnie
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• umiejętność sprawnej obsługi komputera
• umiejętność telefonicznej obsługi klienta
• sumienność, dokładność, rzetelność, wysoka kultura osobista

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na podobnym stanowisku, obsługa marketplace'ów, a także znajomość platformy Shoper oraz branży.

Oferujemy:

• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży wyposażenia służb mundurowych
• umowę o pracę
• pracę stacjonarną od poniedziałku do piątku
• niezbędne narzędzia pracy
• system premiowy