Specjalista ds. Obsługi Klienta

Hej! Jesteśmy kilkuosobowym zespołem działającym w obszarze finansów na Polskim rynku, wspieramy działania sprzedażowe naszych klientów przy współpracy z bankami, a teraz szukamy pracownika na stanowisko telefonicznej obsługi klienta.

Zakres obowiązków:

• Pomaganie klientom i doradcom przez telefon oraz maila w finalizacji umów kredytowych

• Wprowadzanie danych do systemów bankowych i naszego CRM

• Przygotowywanie umów kredytowych po pozytywnej decyzji banku

• Odbieranie połączeń i informowanie klientów o statusie ich wniosków

• Wspieranie sieci handlowych, tłumacząc procedury i zasady współpracy

Kogo szukamy?

• Osób z doświadczeniem w finansach, OZE, call center na podobnym stanowisku lub osób z dużą chęcią nauki

• Z minimum średnim wykształceniem

• Poruszających w MS Office (Word, Excel)

• Komunikatywnych, dobrze zorganizowanych i dokładnych

• Osób dyspozycyjnych również w godzinach popołudniowych (13-21)

Co oferujemy?

• Elastyczny grafik, ustalany z wyprzedzeniem

• Pracę w centrum Wrocławia – nasze biuro mieści się na Rynku

• Umowę zlecenie, z możliwością przejścia na umowę o pracę

• Świetną atmosferę w młodym zespole

• Możliwość przejścia na pracę zdalną lub hybrydową po wdrożeniu

• Laptop służbowy