Specjalista ds. obsługi Klienta

Szukamy Specjalisty ds. Obsługi Klienta - praca na infolinii bez sprzedaży!

Jeśli szukasz pracy, a przy tym potrafisz rozmawiać i lubisz pomagać innym to świetnie trafiłeś, bo mamy dla Ciebie ofertę :)

Do naszego zespołu szukamy kolejnej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Obsługujemy Klientów, którzy potrzebują wsparcia – to my jesteśmy ich pierwszym kontaktem, gdy pojawi się problem z szybą w aucie. Nie dzwonimy z akwizycją, nie sprzedajemy niczego na siłę – rozwiązujemy problemy i budujemy relacje.

Na czym polega ta praca?

• Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów - nie sprzedajemy, nie prowadzimy akwizycji!
• Pomagasz Klientom umówić się na naprawę lub wymianę szyby i udzielasz niezbędnych informacji – według prostych procedur.
• Wypełniasz dokumentację – mamy gotowe skrypty i wzory, więc nie musisz znać się na wszystkim.

Kogo szukamy? Nie potrzebujesz CV na trzy strony. Potrzebujesz:

• Otwartości w rozmowie – lubisz ludzi i potrafisz słuchać;
• Spokoju – stres nie wyprowadza Cię z równowagi;
• Rzetelności – działasz dokładnie, bo rozumiesz, że klientowi na tym zależy;
• Podstawowej znajomości obsługi komputera i MS Office;
• Chęci do pracy - bez tego poniedziałki mogą być trudne ;)

Co dajemy w zamian?

• Stabilną współpracę – umowa zlecenie z jasnymi zasadami;
• Wdrożenie krok po kroku pod okiem doświadczonych pracowników;
• Zawsze terminowe wynagrodzenie – dla nas to oczywistość;
• Zgrany zespół – wspieramy się, żartujemy, jesteśmy normalni ;)
• Możliwość zostania z nami na dłużej – jak polubimy się wzajemnie, może być z tego stała współpraca.

Zainteresowany/a?

Wyślij zgłoszenie przez OLX lub napisz do nas kilka słów o sobie. Nie musisz mieć doświadczenia w obsłudze klienta – szkolimy i wspieramy od pierwszego dnia**.**

Zapraszamy do aplikowania! :)