Solution Consultant (m/w/d) bei Prof4Net GmbH in Potsdam

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Prof4Net GmbH

Potsdam
CRM-System
Anforderungsmanagement
Projektmanagement
technischer Support
Kundenkontakt

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Die Prof4Net GmbH sucht einen Solution Consultant in Potsdam. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Anforderungsmanagement und Unterstützung bei Implementierungen. Anforderungen: Kommunikationsstärke und Reisebereitschaft.

Schlüsselwörter

CRM-System
Anforderungsmanagement
Projektmanagement
technischer Support
Kundenkontakt

Einleitung

Unternehmen

Prof4Net GmbH

Über diese Stelle

Über Prof4Net GmbH

Die Prof4Net ist ein Anbieter von innovativen, maßgeschneiderten IT-Produkten für die Automotive Branche. Unser CRM-System „CATCH“ ist eine der meisteingesetzten Lösungen im deutschen Automobilhandel. Auch nach über 20-jährigem Bestehen unseres Unternehmens haben wir uns den Geist eines Startups erhalten – mit einem Team, das lösungs- und kundenorientiert arbeitet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Solution Consultant an unserem Standort in Potsdam.

Aufgaben

  • Kundenkontakt & Beratung: Du bist erste Ansprechperson für Kunden, führst Bedarfsanalysen durch, sammelst, bewertest und vertrittst Anforderungen gegenüber Kunden und intern.
  • Anforderungsmanagement & Schnittstelle: Du koordinierst die zeitliche Planung der Umsetzung und erstellst User Stories.
  • Entwicklungsbegleitung & Validierung: Du begleitest Entwicklungen, bist im ständigen Austausch mit dem Dev-Team, validierst Funktionalitäten.
  • Projektmanagement (light): Du führst eigenständig kleine Projekte durch, lieferst Statusberichte, pflegst Dokumentationen nach Qualitätsstandards.
  • Technischer Support & Schulungen: Du betreust Installationen, unterstützt beim Echtstart und führst Schulungen online oder vor Ort beim Kunden durch.

Ihr Profil

Fähigkeiten

  • Was erwarten wir von Dir?
  • Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, selbstständig arbeitet und Themen aktiv vorantreibt. Du bist engagiert, arbeitest strukturiert und gehst Deine Aufgaben mit Leidenschaft und Verlässlichkeit an.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer klaren Kundenorientierung und einem proaktiven Umgang mit Herausforderungen. Du kannst Kundenerwartungen gezielt steuern und kommunizieren – intern wie extern.
  • Was wünschen wir uns darüber hinaus von Dir?
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, Dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und komplexe Zusammenhänge zu verstehen
  • Interesse und Lernbereitschaft rund um technische und digitale Themen
  • Genauigkeit und Freude daran, Dich auch mit Detailfragen auseinanderzusetzen
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Wir bieten

PotsdamConsulting, Finance & InsuranceFestanstellung

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Veröffentlichtvor 18 Tagen
Läuft abin 12 Tagen
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