SOLSTAR HOTELS – Manager Zarządzający Domami na Wodzie

SOLSTAR HOTELS rozwija sieć wyjątkowych obiektów noclegowych – domów na wodzie (houseboatów). Szukamy osoby, która przejmie operacyjne zarządzanie obiektami, standardem obsługi oraz zespołem, a jednocześnie będzie potrafiła zadbać o wizerunek marki w social media.

Zakres obowiązków

• kompleksowe zarządzanie obiektami „domy na wodzie” (operacje, standard, dostępność)
• koordynacja pracy zespołu (sprzątanie, serwis, obsługa gości)
• kontakt z gośćmi: przed pobytem, w trakcie oraz po – szybka i profesjonalna komunikacja
• dbanie o jakość i opinie (Google, Booking, Airbnb itd.)
• tworzenie i publikowanie treści w social media (IG/FB/TikTok) + podstawowa komunikacja marketingowa
• raportowanie i bieżąca kontrola kosztów oraz ustaleń operacyjnych

Wymagania

• doświadczenie w branży hotelowej / najmie krótkoterminowym
• komunikatywny język angielski (kontakt z gośćmi zagranicznymi)
• wysoka kultura osobista i świetny kontakt z klientem
• komunikatywność i samodzielność w działaniu
• umiejętność tworzenia contentu i swoboda przed kamerą (mile widziane)
• doświadczenie w zarządzaniu ludźmi / koordynacji pracy zespołu

Oferujemy

• samochód służbowy
• laptop i niezbędne narzędzia do pracy
• realny wpływ na rozwój projektu i szybkie decyzje (bez korporacyjnej biurokracji)
• stabilną współpracę i jasne zasady
• możliwość rozwoju w dynamicznie rosnącej marce premium