Servicemitarbeiter (m/w/d)

Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest Du deine Karriere mit Essendi planen. Als weltweit führender Hotelbetreiber bietet Essendi Ihnen auch in Deutschland einzigartige Karrierechancen: Zum Beispiel bei Novotel, der internationalen Hotelmarke des gehobenen Midscale-Segments. Freue dich auf Geschäfts- und Freizeitreisende, denen wir einen angenehmen Aufenthalt bieten.

Das modern gestaltete Novotel Nürnberg Am Messezentrum ist ein Hotel der 4 – Sterne Kategorie und verfügt über 117 Zimmer, ein Restaurant mit Hotelbar, sowie 6 Veranstaltungsräume mit einer Kapazität von bis zu 250 Personen.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Zuständigkeit für einen reibungslosen und gastorientierten Serviceablauf
• als Gastgeber dafür sorgen, dass unsere Gäste glücklich und zufrieden sind
• Qualitätsstandards gewährleisten und verbessern
• Aktive Mitarbeit in unseren Servicebereichen: Frühstück, Restaurant, Bankett, Bar

Ihr Profil

• Sie bezeichnen sich als Gastegeber und lieben den gastronomischen Bereich mit Restaurant, Lounge und Hotelbar
• Sie begeistern mit Freude am aktiven Gästekontakt unsere nationalen und internationalen Gäste
• Sie haben immer ein offenes Ohr und punkten mit kreativen Lösungen für unsere Gäste
• Die Einhaltung unserer Qualitätsstandards ist für Sie selbstverständlich
• Sie sind ein „echter Teamplayer“
• Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in angespannten Situationen immer den Überblick
• Sie überzeugen mit einer natürlichen und positiven Ausstrahlung, einer hohen Serviceorientierung und einem guten Organisationstalent
• Sie bringen interkulturelle Kompetenz sowie gutes Englisch für den Umgang mit unseren internationalen Gästen mit

Wir bieten Ihnen:

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten Hotel in Messenähe
• übertarifliche Bezahlung und attraktive Zusatzprämien bei Erreichung der Hotelziele
• Freiräume für Ihre Kreativität und Ideen
• Ein tolles und dynamisches Team
• flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen im Hotel
• kostenfreien Stellplatz für Fahrrad oder Kfz
• Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen und Online-Kursen
• abwechslungsreiche Verpflegung
• Vergünstigungen in den Hotels der ACCOR-Gruppe
• jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Interessiert?

Novotel Nürnberg am Messezentrum
Münchener Straße 340
90471 Nürnberg
Deutschland