Servicemitarbeiter (m/w/d) / Bürokraft (m/w/d)

Über uns:

Wir sind ein dynamisches Autohaus mit Leidenschaft für Mobilität. Unser Ziel ist es, Kunden nicht nur Fahrzeuge zu verkaufen, sondern ihnen durch exzellenten Service ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Werde Teil unseres Teams und sei die „Visitenkarte“ unseres Hauses!

Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert:

- Erster Kontakt: Du bist die freundliche Stimme am Telefon und das herzliche Willkommen für unsere Kunden vor Ort.
- Organisationstalent: Du koordinierst Werkstatttermine und verwaltest die Werkstattkapazitäten.
- Schnittstelle: Du unterstützt die Serviceberater bei der Auftragsanlage und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Fahrzeugannahme und -rückgabe.
- Mobilitätsgarant: Du kümmerst dich um die Vermittlung und Planung von Ersatzfahrzeugen.
- Kaufmännische Abwicklung: Du erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Kassenführung.

Ihr Profil

Dein Profil – Das bringst du mit:- Ausbildung: Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (z. B. Automobilkaufmann/-frau).
- Erfahrung: Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Automobilbereich sind ein großes Plus.
- Auftreten: Du bist ein Kommunikationstalent mit einem gepflegten Äußeren und einer positiven Ausstrahlung.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und bestenfalls Erfahrung mit gängiger Werkstattsoftware.
- Flexibilität: Du behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und arbeitest lösungsorientiert.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kassenführung (Bargeld), Kundendienst, Terminplanung, -überwachung
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten dir:

- Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Entwicklung: Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen.
- Teamgeist: Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
- Benefits: Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Zubehör und Serviceleistungen.