Servicemitarbeiter im À la carte (m/w/d)- Meliá Düsseldorf

Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.

Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.

Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

Das erwartet Dich als Servicemitarbeiter (m/w/d):

• Freundlicher Empfang und Betreuung von Kunden oder Gästen
• Beantwortung von Fragen und Anliegen
• Unterstützung bei der Produktauswahl
• Servieren von Speisen und Getränken
• Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich
• Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Freundlicher Umgang mit Reklamationen
• Lösungsorientiertes Handeln bei Problemen
• Dokumentation und Weiterleitung von Beschwerden

Dein Profil

Wonach wir suchen:

• Ein zuvorkommendes, respektvolles Auftreten ist essenziell
• Ein Lächeln und ein positiver Umgangston schaffen eine angenehme Atmosphäre
• Gäste sollen sich wahrgenommen und gut betreut fühlen
• Schnelles Reagieren auf Wünsche oder Probleme ist entscheidend
• Auch bei vollem Haus den Überblick behalten
• gute Deutsch und Englisch Kentnisse
• In hektischen Situationen ruhig und effizient bleiben
• Multitasking-Fähigkeit ist oft gefragt
• Gute Zusammenarbeit mit Küche, Bar und anderen Kollegen

Was wir bieten

Meliá's way to work!

• Du bekommst 30 Urlaubstage im Jahr, damit du dich ausreichend erholen kannst.
• Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket, damit du mobil bleibst.
• Du erhältst vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für deine Familie und Freunde.
• Du profitierst von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit.
• Du arbeitest in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit dir wachsen möchte.
• Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
• Wir bieten dir interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen.
• Du hast die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
• Es gibt kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frische, kostenlose Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine.
• Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung – auch für deine private Businesskleidung.
• Regelmäßige Teamevents und Partys sorgen für eine gute Stimmung.
• Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten dir Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
• Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über 600 Marken.
• Über unser „Inspiring Friends“-Programm erhältst du eine Prämie von 1.000 €, wenn du neue Mitarbeitende wirbst.

Interessiert?

Meliá Düsseldorf am Hofgarten
Inselstraße 2
40479 Düsseldorf
Deutschland