Servicekraft-Hörakustik /Hörberater/in / Empfang (m/w/d)

Servicekraft-Hörakustik /Hörberater/in / Empfang (m/w/d)

HörCentrum Hammerstraße GmbH

Terminverwaltung
Kundenkorrespondenz
Abhören von Hörgeräten
Kostenvoranschläge
Dokumentation

Zusammenfassung

Gesucht wird eine/n Mitarbeiter/in als Servicekraft und Hörberater/in in Münster. Verantwortlichkeiten umfassen Kundenbetreuung, Terminverwaltung und Durchführung von Serviceterminen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, Flexibilität in den Arbeitszeiten ist gegeben.

Schlüsselwörter

TerminverwaltungKundenkorrespondenzAbhören von HörgerätenKostenvoranschlägeDokumentation

Stellenbeschreibung

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) als Servicekraft und Hörberater/in.
Bei uns erwarten Sie attraktive Aufstiegschancen und sympathische, motivierte Mitarbeiter.

Anforderungen Empfangsbereich

- Terminverwaltung und Abstimmung
- Kundenkorrespondenz
- Terminvergabe
- Korrespondenz mit Krankenkassen führen
- Posteingang
- Postausgang
Fachliche Anforderungen nach entsprechender Einarbeitung
- Durchführen von Serviceterminen
- Abhören von Hörgeräten und Fehlererkennung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen in Verwaltungssoftware
- Dokumentation
- Erstellen von Kurzhörtesten
Anlegen und Dokumentieren von Kundenaufträgen
- Einreichen und nachhalten von Versorgungsanzeigen
- Kontrolle/Bestellungen von Waren-Ein und Ausgang
Kunden über Zubehör / Zusatzverkäufe informieren
- Lichtsignalen
- Elektrische Trockenstationen
- Kopfhörer
- Batterien
.
Ihr Ansatz wird teilweise an unseren zwei Standorten in Münster stattfinden.

Ihr Profil

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, sollten aber über eine Ausbildung mit kfm. und /oder medizinischen Hintergrund verfügen und die Bereitschaft zu Fortbildungen mitbringen.
Gesucht werden Bewerber/innen die bereit sind, mindestens 20 Std. wöchentlich zu arbeiten, gerne auch Vollzeit.Allgemeine persönliche Eigenschaften- Serviceorientiert-Dienstleistungsorientiert
- Kommunikationsstark im Kundenbereich
- Selbstsicheres Auftreten
- Verkäuferisches Geschick
- Offen für neue Lernbereiche und in der Lage diese Umzusetzen
- Interesse an einer Fortbildung zum Hörberater/inAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, Kunden-, Besucherempfang

Wir bieten

Die Arbeitszeiten können flexibel im Rahmen der Öffnungszeiten vereinbart werden.
Ein leises Geräusch etwas lauter zu machen reicht nicht. Das HörCentrum hat sich zum Ziel gesetzt, für seine Kunden das Beste für die Ohren zu bieten. Dazu gehört auch, unseren Kunden individuelle Hörerlebnisse zu ermöglichen.

Kontakt

Bei Interesse freuen wir uns auf Sie!

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Veröffentlichtvor 2 Tagen
Läuft abin 28 Tagen
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