Serviceberater (m/w/d)

Einleitung

Das Familienunternehmen Auto Götz ist mit zwei modernen Autohäusern in Beilngries und Neumarkt zukunftsorientiert aufgestellt Egal ob Neufahrzeug, Jahres- oder Gebrauchtwagen, bei uns findet der Kunde immer das richtige Fahrzeug. Und nach dem Kauf ist unser freundliches Team mit dem Skoda und Seat-Service, sowie unser Lackier-und Karosserieabteilung immer für unsere Kunden da. Überdurchschnittlicher Service und beste Kundenzufriedenheit ist unsere größte Herausforderung. Wir setzen alles daran, diesem Ziel im Interesse unserer Kunden immer gerecht zu werden. Dafür wurden wir zum neunten mal in Folge mit der ŠKODA Club Mitgliedschaft ausgezeichnet. Eine Auszeichnung, die bundesweit nur die besten 26 Vertragshändler für besondere Leistung und beste Kundenzufriedenheit erhalten. Tragen Sie gemeinsam mit unserem engagierten Team dazu bei, unsere Ziele weiter zu erreichen.

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

Welche Aufgaben Sie erwarten:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und
• erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Was Sie mitbringen:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis
• Hohe Motivation

Was wir bieten:

• Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufgeschlossenes und sympathisches Team
• Attraktive Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Wir freuen uns auf Sie!

Auto Götz GmbH

Am Ludwigskanal 11, 92339 Beilngries https://www.auto-goetz.de

T +49 8461 6063630 Kontaktperson: Reinhard Götz

Wir freuen uns auf Sie!

Link zum Datenschutz: https://ats.hrtool24-system.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=52528