Service-Verantwortlicher IT-Infrastruktur & Service Desk (m/w/d) // Standort Ranshofen

Einleitung

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für unsere internationale Infrastruktur. Du arbeitest mit modernen Microsoft-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Technologien und steuerst unsere Outsourcing-Partner auf Augenhöhe. Wenn du gerne gestaltest, optimierst und Verantwortung trägst, bist du bei HAI richtig.

Ihre Aufgaben

Deine Mission

• Du koordinierst sämtliche Infrastrukturthemen – technisch und übergreifend (Incident-, Problem- und Change-Management).
• Du steuerst aktiv unsere Outsourcing-Partner, stellst die Qualität sicher und übernimmst das Eskalationsmanagement.
• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Dienstleistern die Infrastrukturservices strategisch weiter und entwickelst unsere Microsoft-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastruktur weiter.
• Du trägst die Verantwortung für Architekturentscheidungen in den Bereichen Server, Netzwerk, M365 und Endgeräte und triffst Entscheidungen zu Hard- und Softwarestandards (z. B. Endgeräteauswahl, Rollout-Strategien).
• Du priorisierst, kontrollierst und gibst Arbeiten, Changes und Tickets frei. Du optimierst die Service-Desk- und Ticket-Entwicklung – inklusive enger Abstimmung mit dem Service Desk und unseren Infrastrukturpartnern.
• Du steuerst Rollouts, Migrationen und Maintenance-Aktivitäten und verantwortest Dokumentationen, Betriebskonzepte und technische Standards.
• Du gibst unseren internen Teammitgliedern fachliche Guidance und arbeitest eng mit der Betriebsleitung, den Fachbereichen und unseren Outsourcing-Partnern zusammen.

Ihr Profil

Dein Profil

• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Netzwerken und Endgeräten.
• Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für Managed Services, Serviceprozesse und IT-Providersteuerung mit.
• Du triffst und realisierst technische Entscheidungen eigenständig.
• Du besitzt hohe Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsstärke und Kommunikationsfähigkeit.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Wir bieten

Warum wir?

• Führende technische Verantwortung in einer modernen, international agierenden Industriegruppe.
• Raum zur Gestaltung und Weiterentwicklung unserer IT-Services.
• Enge Zusammenarbeit mit professionellen Outsourcing-Partnern.
• Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung.

Dein mögliches Gehalt:

Bei uns zählt dein Engagement und deine Expertise. Deshalb bieten wir ein attraktives Gehalt, das sich an deiner Qualifikation und Erfahrung orientiert:

Das Brutto-Entgelt beträgt für diese Position mindestens € 4.000,00.
Je nach Erfahrung und Know-how ist eine deutliche Überzahlung selbstverständlich möglich.

Im Sinne des B-GlBG wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Weitere Informationen

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Dann bewirb dich ausschließlich online gleich hier.

Hammerer Aluminium Industries
Julia Hitzenauer
Lamprechtshausener Straße 69
5282 Ranshofen
http://www.hai-aluminium.com