Service Desk Agent with Greek and English

Service Desk Agent with Greek and English

Fujitsu Poland Sp. z o.o.

Hybrid

Hexjobs Insights

Stanowisko: Agent wsparcia klienta. Obowiązki: obsługa zgłoszeń, diagnozowanie problemów, komunikacja. Wymagania: znajomość języków, sprzęt komputerowy, MS Windows, MS Office.

Schlüsselwörter

fluent English
fluent Greek
fluent Polish
computer hardware
MS Windows
MS Office
communication skills
team-oriented

Vorteile

  • Prywatna opieka medyczna
  • Grupowe ubezpieczenie na życie
  • Program wsparcia dla pracowników dostępny 24/7
  • Możliwość pracy z nowoczesnych biur lub zdalnie
  • Dwa płatne dni wolne miesięcznie
  • Dodatkowe dni wolne
  • Dzień wolny po wykorzystaniu urlopu
  • Dodatki urlopowe
  • Kafeteria MyBenefit
  • Karty sportowe
  • Darmowe platformy e-learningowe
  • Częściowe pokrycie kosztów szkoleń i certyfikacji
  • Inicjatywy odpowiedzialnego biznesu
  • Program poleceń pracowniczych

Technologies we use

Your responsibilities

  • processing reports of technical problems as 1st Line Telephone Customer Service,
  • forwarding requests to other departments if no other solution is possible,
  • ensuring the quality of communication,registering and analyzing reports,
  • suggesting improvements and optimizations,
  • diagnosing the problems and trying to solve them.

Our requirements

  • fluency in English, Greek and Polish (at least B2),
  • familiarity with computer hardware construction,
  • knowledge of MS Windows 8/8.1/10. and MS Office 2013/2016/2019 package,
  • team-oriented attitude.
  • high-level communication skills.

What we offer

  • Private medical care.
  • Group life insurance.
  • 24/7 Employee Support Program.
  • Work from modern offices with parking or from home.
  • Workation.
  • 2 paid “happy hours” per month,
  • adding up to 3 extra days off annually.
  • An additional day off after using your holiday entitlement – up to 30 days of leave per year.Holiday allowance.
  • MyBenefit cafeteria.
  • Sport cards.
  • Free e-learning platforms.
  • Shared costs for professional training and certifications.
  • Responsible business initiatives.
  • Employee referral program.

Benefits

Aufrufe: 7
Veröffentlichtvor 28 Tagen
Läuft abin 2 Tagen
ArbeitsmodusHybrid

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Service Desk Agent with Greek and English"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.