Senior Delivery Manager

Technologie, których używamy

O projekcie

Twój zakres obowiązków

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientem w oparciu o dogłębne zrozumienie celów biznesowych, struktury organizacyjnej i procesów decyzyjnych
• Proaktywne definiowanie i uzgadnianie oczekiwań biznesowych, w szczególności w sytuacjach niejasnych wymagań lub zakresu – przekładanie niejednoznacznych potrzeb na konkretne, możliwe do realizacji cele delivery
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktu dla kluczowych interesariuszy (Director / VP level)
• Zarządzanie szerokim gronem interesariuszy (Biznes, IT, Cybersecurity, Compliance, Zarząd) z poszanowaniem hierarchii i formalnych procesów governance
• Prowadzenie klarownej, profesjonalnej i rzeczowej komunikacji oraz raportowania statusu w oparciu o fakty i rekomendacje
• Planowanie i realizacja projektów zgodnie z harmonogramem, budżetem i uzgodnionymi standardami jakości
• Prowadzenie projektów w modelach Fixed Price oraz Time & Material
• Monitorowanie postępów, identyfikacja ryzyk i wdrażanie działań korygujących
• Kontrola zakresu i budżetu oraz zarządzanie zmianą zgodnie z ustalonym governance
• Budowa i utrzymanie enterprise’owego modelu governance, obejmującego m.in.: regularne raportowanie do komitetów sterujących i zarządczych, jasno zdefiniowaną mapę interesariuszy i ścieżki decyzyjne, ustrukturyzowane zarządzanie ryzykiem, problemami i decyzjami
• Zapewnienie zgodności realizacji z politykami korporacyjnymi, standardami cyberbezpieczeństwa, ochrony danych oraz vendor governance
• Eskalowanie ryzyk zgodnie z oczekiwaniami klienta przy jednoczesnym zachowaniu pełnej odpowiedzialności za ich skuteczne rozwiązanie
• Dbanie o najwyższe standardy etyki, poufności i jakości zarządzania
• Koordynacja pracy zespołów w środowisku wielodostawczym, z jasnym podziałem odpowiedzialności i skuteczną współpracą
• Budowanie i prowadzenie zespołów międzynarodowych i wielokulturowych, z naciskiem na zaufanie, klarowność ról i efektywną komunikację międzykulturową

Nasze wymagania

• Minimum 8 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami lub delivery w środowisku consultingowym lub outsourcingowym
• Udokumentowane doświadczenie w realizacji dużych, złożonych projektów FP i T&M we współpracy z kadrą C-level
• Doświadczenie w organizacjach enterprise, regulowanych lub powiązanych z sektorem publicznym
• Doświadczenie we współpracy z klientami z Bliskiego Wschodu
• Praktyczna znajomość metodyk Waterfall oraz Agile
• Dobra znajomość SDLC i praktyk inżynierii oprogramowania
• Wysokie poczucie odpowiedzialności, samodzielność i decyzyjność
• Profesjonalizm, dyskrecja i umiejętność reprezentowania organizacji delivery
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i świadomość kulturowa (UAE)
• Umiejętność pracy w środowiskach hierarchicznych, formalnych i compliance-driven

Mile widziane

• Certyfikat PMP
• Doświadczenie techniczne (development, QA, DevOps)

To oferujemy

• Indywidualne wsparcie Service Delivery Managera, który pomoże Ci zaplanować ścieżkę kariery i zadba o komfort w projekcie
• Szkolenia, certyfikaty i konferencje - dofinansowujemy lub w pełni pokrywamy koszty rozwoju kompetencji technicznych
• SmartChange – umożliwiamy zmianę projektu i dobieramy kolejny zgodnie z Twoimi preferencjami
• Nie tylko praca – wyjścia, sport i nasze webinary #edge1talks
• Aktywność fizyczna – wspieramy sportowe inicjatywy i wynajem sal treningowych
• Pakiet zdrowotny – prywatna opieka, karta sportowa, ubezpieczenie i wsparcie psychologiczne (HearMe)
• Elastyczne benefity – sam decydujesz, na co przeznaczasz punkty w naszym systemie benefitowym
• Bezpłatne lekcje języka angielskiego – dopasowane do Twojego poziomu, idealne do pracy w międzynarodowym środowisku

Benefity

Nie spełniasz wszystkich wymagań, a projekt Cię zainteresował?