Einleitung

  rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung aus einer Hand zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkund*innen.  

rpc wurde 2013 als Joint Venture der BMW Group und H&Z Unternehmensberatung AG gegründet und ist mit über 400 Mitarbeiter*innen in zehn Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben

• Koordination und Durchführung von Projekten im Trainingsbereich
• Konzeption von diversen Trainingsformaten (z.B. F2F, VCT, eLearning)
• Strukturierung von Materialien zur Ableitung von Qualifizierungsbedarfen & Trainingsinhalten
• Eigenverantwortliche Einarbeitung in verschiedene Themenbereiche
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung und Umsetzung der Anforderungen
• Präsentation von Arbeitsständen und Ergebnisse mit Projektleiter und Kunden
• Kontinuierliche Abstimmung mit allen internen und externen Schnittstellenpartnern
• Integration von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Trainings

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in der Trainingskonzeption
• Erfahrung im Bereich Retail oder der Automobil-Industrie von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten
• Teamplayer mit ausgeprägtem Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Selbständigkeit und Belastbarkeit
• Sehr hohe Kommunikationsstärke sowie selbstsicheres, freundliches und offenes Auftreten
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und Word
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

 Beratung 2.0

Ein Beratungsumfeld, das sich neu erfindet: Bei uns ist Deine Projektauslastung nicht bonusrelevant und wir bieten Dir ein Höchstmaß an Flexibilität, beispielsweise durch Sabbaticals, Remote Work und Teilzeiten, um Deiner individuellen Lebensphase gerecht zu werden. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher. 

Gehalt und Benefits

Es winken Vergünstigungen und ein umfangreiches Benefits-Programm, das u.a. Mitarbeiterrabatte, vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften, Mix & Move-Programm und eine betriebliche Altersversorgung beinhaltet. Du siehst: Wir definieren uns nicht über den obligatorischen Obstkorb, Kickertisch, Süßigkeitenschrank und lokalen Kaffee (das ist für uns selbstverständlich).

rpc Spirit

Eine Unternehmenskultur, die besser ist als bei den anderen – ist einfach so! Unsere Mitarbeiter*innen beschreiben uns als offen, dynamisch, sympathisch und wertschätzend. Wir haben eine strikte „No Jerks“-Policy. Die Entscheidungswege sind kurz und die Hierarchien flach. Letzteres ist am besten erlebbar auf einer unserer legendären internationalen Firmenveranstaltungen (schon mal eine ganze Insel in Kroatien gemietet?). 

Weiterbildung und Perspektiven

Perspektiven über die nächste Karrierestufe hinaus. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Stärken nach individueller Neigung einzubringen, schnell Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Um alles Weitere kümmert sich unsere hauseigene rpc Academy.

Weitere Informationen

rpc - The Retail Performance Company

Jessica Ladurner

Theresienhöhe 13

80339 München
http://www.rpc-partners.com

[email protected]
+49 89 2000 508 0