Salesforce Administrator / System Administrator (m/w/d)

Einleitung

We are Contentway. Wir sind eine internationale Content- und Marketing-Agentur mit Standorten in mehreren Ländern. Wir verbinden Storytelling mit datengetriebenem Vertrieb - und genau hier kommst du ins Spiel. Unsere Systeme sind das Rückgrat unseres Sales- und Marketing-Erfolgs. Damit alles reibungslos läuft, suchen wir dich: technisch versiert, prozessstark und mit dem Blick für smarte Automatisierung.

Aufgaben

• Administration und Weiterentwicklung unserer Tools (Salesforce, Aircall, Outlook u.a.) für alle Vertriebsgebiete der Contentway Gruppe
• User-Management: Rollen, Profile, Berechtigungen, On- & Offboarding
• Konfiguration von Salesforce (Objekte, Felder, Layouts, Workflows, Automatisierungen, Validierungsregeln)
• Sicherstellung von Datenqualität (Importe, Exporte, Deduplizierung)
• Erstellung von Reports, Dashboards & Business-Analysen
• Koordination von AI-Mails
• Technischer Support, Troubleshooting & Schulung unserer Teams
• Enge Zusammenarbeit mit Sales & Marketing
• Steuerung von Integrationen und Schnittstellen zu Drittanbietertools
• Performance-, Sicherheits- und Compliance-Überwachung
• Koordination mit externen Entwicklern und Partnern
• Identifikation und Implementierung von KI-gestützten Lösungen zur Optimierung unseres Vertriebsprozesses

Profil

• Erfahrung als Salesforce Administrator oder Systemadministrator
• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration & Prozessautomatisierung
• Verständnis für Vertriebs- und Marketingprozesse
• Erfahrung mit Integrationen und API-Schnittstellen von Vorteil
• Strukturierte, analytische Denkweise
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Lust, Dinge nicht nur zu verwalten, sondern zu verbessern und neue spannende Projekte in der Zukunft umzusetzen

Wir bieten

• Unternehmenskultur: Die Entwicklungsmöglichkeiten bei Contentway sind groß und Du allein bestimmst, wie weit Du kommen möchtest. Die Anstellung erfolgt auf Basis einer unbefristeten Vollzeitstelle, ab sofort zu besetzen - die Probezeit beträgt sechs Monate
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeit, hybrides Office Modell
• Attraktive Arbeitgeberleistungen: Moderne Hardware, 1.000 € jährliches Schulungsbudget zur freien Verfügung, Monatlicher HVV-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu einer Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Fit und gesund am Arbeitsplatz: Eiskalte Getränke & frisches Obst, ergonomischer Arbeitsplatz, Barista im Gebäude
• Unser Team: Fantastische Arbeitskollegen (m/w/d), eine entspannte Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Teamevents; internationale Reisen & Incentives
• Die Location: Ein Büro im Herzen von Hamburg, zentral angebunden und nicht weit entfernt von einigen leckeren Food Spots