Sachbearbeiter Vertragserfassung und Lieferantenwechsel (all genders)

Einleitung

Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich

Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte.

Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft. Unser Know-how fokussiert auf Massenkundenprozesse und der Umsetzung zuverlässiger Automatisierungen von Geschäftsprozessen. Wir sind flexibel, zuverlässig und können individuelle Anforderungen zeitnah umsetzen.

Verstärke unser smartes Team als

Sachbearbeiter Vertragserfassung und Lieferantenwechsel (all genders)

im Bereich Customer Operations

Für einen angenehmen Arbeitsalltag.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

Vertragserfassung:

Du bist für die laufende Erfassung von Strom und Gasverträgen verantwortlich.

Abwicklung:

Du wickelst Wechselprozesse (Lieferantenwechsel, Anmelde- und Abmeldeprozesse) inklusive Fehlerbearbeitung ab.

Ansprechperson:

Du fungierst als Ansprechperson für Netzbetreiber, Lieferanten und Endkunden bei Klärfällen. Weiters beantwortest du interne Anfragen zu Wechselprozessen.

Beantwortung fachspezifischer Anfragen:

Du übernimmst die Beantwortung der fachspezifischen Kundenanfragen in telefonischer
und schriftlicher Form.

Ihr Profil

Das ist uns wichtig

Ausbildung:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung (HAS, HAK, Lehre, ...).

Berufserfahrung:

Du konntest bereits erste Berufserfahrung

sammeln (auch in Form von Praktika).

Zahlenliebhaber:in:

Du bestichst durch deine zielorientierte, genaue

und zuverlässige Arbeitsweise und liebst es mit Zahlen zu arbeiten.

Zuverlässigkeit:

Du zeichnest dich durch eine eigenständige

Arbeitsweise aus, bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team.

IT-Kenntnisse:

Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS Office-

Tools, vor allem Excel.

Das spricht für uns

1030 Wien

40 Wochenstunden befristet auf 2 Jahre (Karenzvertretung)

ab sofort

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Für einen angenehmen Arbeitsalltag.

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Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt.

Das Bruttomonatsgehalt beträgt ab EUR 2.315,46 – die tatsächliche Einstufung erfolgt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.

Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.

Kontakt

Du willst Teil unseres smarten Teams werden? Dann sende uns deine Bewerbung direkt online! Bitte beachte: Aus Datenschutzgründen können wir nur Online-Bewerbungen über unsere Karriereseite berücksichtigen. Schnell, sicher und #gemeinsamsmarter ans Ziel!

Für einen angenehmen Arbeitsalltag voller Energie.

smart Energy Services GmbH & du

Mit dir sind wir
#gemeinsamsmarter

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Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Standort

Dietrichgasse 27/3.OG, 1030 Wien,

(U3-Kardinal-Nagl-Platz)

E-Mail Kontakt

[email protected]

Webseite

www.smart-es.at