Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute suchen wir einen Versicherungssachbearbeiter für unseren Geschäftspartner, einen internationalen Industriedienstleister im Automotive-Bereich in Wolfsburg. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Wir heißen Bewerbungen von Menschen mit Handicap selbstverständlich willkommen.

Ihre Aufgaben

• Nutzung von CRM- und Informationssystemen
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Telefonvorgängen
• Entscheidung über Kostenfreigaben im Rahmen der Zuständigkeit
• Durchführung von Produktberatungen und Einleitung von Folgeprozessen
• Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards
• Dokumentation, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
• Erstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Schulungsunterlagen

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. Automobilkaufmann, Versicherungskaufmann oder vergleichbar
• Erfahrung in der Schadensbearbeitung von Vorteil
• Berufserfahrung in telefonintensiven Tätigkeiten wünschenswert
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Kenntnisse in CRM-Systemen und Anwendungen wie SAP, Leasis oder UBC
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP Tarifgemeinschaft
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
• Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
• Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App