Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std

Einleitung

Im Auftrag der Siemens Mobility am Standort Krefeld suchen wir Sie. Werden Sie Teil des Teams, das ICE 4 Hochgeschwindigkeitszüge realisiert!

Ihre Aufgaben

Das erwartet SieSie verantworten die hochwertige Bearbeitung von Reklamationen und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Qualität der Schienenfahrzeuge.Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Lieferantenreklamationen mittels SAP R/3 und internen Tools
- Dokumentation und Klärung der Vorgehensweise
- Abstimmung mit Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten und Montage
- Anwendung von 8D-Reports und Fehleranalysen im Reklamationsmanagement

Ihr Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung in Bereichen wie Vertrieb, operativem Einkauf, Logistik oder Export
- Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis
- Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden wie 5-Why und Ishikawa
- Sichere Deutschkenntnisse
- Abstimmung im Team
- Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation
- Hohes Qualitätsbewusstsein

Wir bieten Ihnen

Standort: Krefeld
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG4- Bei weiter Anreise: Tägliche Auslöse (Netto/Steuerfrei) zusätzlich zum Lohn
- Fahrtkostenzuschuss: Wir beteiligen uns an Ihren Fahrtkosten
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Nutzung der bezuschussten Betriebskantine
- Kostenloser Kaffee und Wasser am Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Industriemontage Roding GmbH
- Vergütung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschlägen
- Pünktliche und transparente Bezahlung mit voller sozialer Absicherung
- Entgeltfortzahlung bei Krankheit, Urlaub und bei Nicht-Einsatz gemäß Tarifvertrag
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (abhängig von Betriebszugehörigkeit)
- Langfristige Einsätze bei etablierten Industrieunternehmen
- Option auf Übernahme im Kundenbetrieb bei entsprechender Eignung
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner im Recruiting
- Mitglied im GVP (Gesamtverband der Personaldienstleister) – wir arbeiten nach geltenden Tarifverträgen und anerkannten Branchenstandards
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500 €