Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support

Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support

Auf Sie warten spannende Aufgaben:

• Datenerfassung von Neukunden und Pflege dieser
• Telefonischer Level 1 Support für die Bedienung der Praxisportale
• Telefonischer Level 2 Support zur Anbindung des Praxisportals an die Kunden Praxisverwaltungssoftware
• Level 2 Support bei der Übertragung von Abrechnungsdateien mittels Analysewerkzeugen
• Aktive telefonische Ansprache von Kunden (bei Sonderaktionen)

Damit begeistern Sie uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Prüfsystemen
• Idealerweise Kenntnisse in Rechtsformen und Vertragsrecht
• Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
• Gutes Allgemein-Verständnis von Anwenderproblemen bei der Bedienung von Softwareprodukten sowie allgemeines Verständnis von Microsoft Betriebssystemen
• Sichere Bedienung von Microsoft Office Produkten
• Grundkenntnisse Betriebssystem IOS / Mac
• Sicherer Umgang mit Ferndiagnose-Systeme, z. B. Teamviewer

Darauf können Sie sich freuen:

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobrad
• Mitarbeiterevents
• Corporate Benefits
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familienservice
• Gesundheitsmaßnahmen
• JobTicket
• Sport- und Fitnessangebote
• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH

Oliver Schucker | Personalabteilung | Marienstraße 10 | 70178 Stuttgart | Telefon 0711 99373-1317

Gegenseitiger Respekt und Toleranz sind Teil unserer Unternehmenskultur.  Wir heißen Bewerbungen aller Menschen herzlich willkommen und freuen uns über das Interesse ein Teil der Dr. Güldener Gruppe zu werden! Dabei unterscheiden wir nicht nach ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Anschauung und sexueller Identität. Bei der Dr. Güldener Gruppe sehen wir Diversität als Bereicherung und fördern Chancengleichheit.