Sachbearbeiter (m/w/d) für den Innendienst

Deine Aufgaben bei uns:

- Die Auftragserfassung, Auftragsbearbeitung und Planung der Touren unserer Servicetechniker im Außendienst
- Der telefonische Kontakt mit Endkunden und Auftraggebern und allgemeine Telefonzentrale
- Die Terminierung der Endkunden unserer Auftraggeber auf den Servicetechniker
- Die Berichtsbearbeitung der abgearbeiteten Aufträge der Außendienstkollegen

Ihr Profil

Was wir von Dir erwarten:- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wie z. B. als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Ausbildung
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung in ähnlichen Servicebereichen wie z. B. Disponent
- gute Deutschkenntnisse
- Fremdsprachen wie Französisch, Ungarisch, Italienisch, Kroatisch mit guten Sprachkenntnissen sind gerne gesehen
- Serviceorientiertes Denken und Handeln, Freude an der Tätigkeit mit Kundenkontakt
- Selbstständigkeit, Motivation, Zuverlässigkeit und TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Tourenplanung, Büroorganisation, Büromanagement, DTP-Anwendung Publisher (MS Office)
Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung

Was wir Dir bieten:

Menschen, die bei uns arbeiten, legen Wert auf Fairness, Anerkennung, Vertrauen, Mut, Empathie und Teamfähigkeit sowie Wertschätzung für das Miteinander. Wir streben täglich danach, „Mehrwert durch Mehrwert“ zu schaffen. Die enge Vernetzung von persönlichen und besonders digitalen Services sichert unseren langfristigen Erfolg.
Das 'Du' alleine schafft noch keine Kultur? Richtig! Aber es schafft Nähe und eine flache Hierarchie. Dazu gehören echtes Interesse, ehrlicher Respekt, wahre Wertschätzung – gegenseitig. Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten – all das ist bei uns gelebte Kultur.
Dies ist für uns stetiger Ansporn, eine leistungsorientierte Personalpolitik zu verfolgen und Engagement zu honorieren.- Eine attraktive monatliche Vergütung je nach Deiner Qualifikation und Erfahrung!
- Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit bei 28 Tage Jahresurlaub
- Eine 38/h Arbeitswoche von Montag bis Freitag mit flexiblen Arbeitszeitmodell von 7 Uhr bis 17:30 Uhr, Freitags nur bis 15:30 Uhr
- Helle, moderne, Papierlose und klimatisierte Büroräume sowie unsere voll ausgestattete Cafeteria
- Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor dem Haus, eine optimale Anbindung an den ÖPNV
- Eine professionelle Einarbeitung durch unsere Teamleiter und Deine Kollegen