Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)

Einleitung

Die STREWA Gebäudetechnik GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Handwerkssektor mit Schwerpunkt auf innovativen und nachhaltigen Gebäudetechnik-Lösungen. Wir verbinden fachliches Know-how mit individueller Kundenberatung und legen großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit in allen Arbeitsprozessen. Unser Team arbeitet eng zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Als moderner Arbeitgeber fördern wir eine offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander.

Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und Teil eines engagierten Teams werden möchten, bieten wir Ihnen bei uns eine spannende und verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Gebäudetechnik.

Aufgaben

• Du koordinierst Termine und Kundendiensteinsätze unserer Monteure und sorgst dafür, dass der Materialeinsatz optimal abgestimmt ist
• Deine Fähigkeit, Kundendienst-Aufträge zu bearbeiten, wird durch das Bestellen von Waren und das Vorbereiten von Kommissionen ergänzt
• Dir liegt die Telefonbetreuung genauso am Herzen wie die Bearbeitung von Reklamationen und das Anlegen von Neukunden

Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Kenntnisse in der Kundenbetreuung mit
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten MS-Office-Kenntnisse helfen Dir, den Arbeitsalltag effizient zu meistern
• Selbstständiges Arbeiten liegt Dir im Blut, während Du dennoch den Wert der Teamarbeit schätzt und in der Lage bist, Dich harmonisch in ein Team einzufügen

Wir bieten

• Bei uns bist Du beruflich auf der sicheren Seite: unbefristete Stelle, zukunftsfähiger Job, stabiles Familienunternehmen
• Bei uns erwartet Dich eine wertschätzende Atmosphäre, schnelle Antworten, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen
• Weiterbildung
• Kostenloser Parkplatz auf dem Gelände
• 30 Tage Urlaub
• Übertarifliche Bezahlung
• Kostenfreie Getränke (Wasser und Kaffeespezialitäten)
• Ein freundliches, dynamisches Arbeitsumfeld und kollegiale Unterstützung
• Motivationszusatzleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weitere Informationen

Wir haben zwar eine Vorstellung von unserem zukünftigen Kolleginnen – doch bekanntlich ist niemand perfekt. Bitte lass Dich nicht verunsichern, falls Du dem Anforderungsprofil nicht in jedem einzelnen Punkt entsprichst. Bewirb Dich gern trotzdem! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen.

Dein Ansprechpartner bei uns ist:

Melisa Franke

Telefon: 030 756 54 10 0