Sachbearbeiter/-in im Kundendienst (m/w/d)

Einleitung

Die rühle bad und heizung GmbH ist ein dynamisches und innovatives Handwerksunternehmen . Zur Verstärkung unseres Kundendienstteams suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) mit ausgeprägtem Organisationstalent.

Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des Kundendienstes
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation und Abläufe zu gewährleisten

Ihr Profil

Ihr Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienst von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement

Wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Umsetzung eigener Ideen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Kontakt

Wenn Sie Organisationstalent mit Begeisterung für den Kundendienst verbinden und eine herausfordernde Position in einem wachsenden Unternehmen suchen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen, inklusive Lebenslauf und Zeugnissen, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected] ([email protected]) .