Sachbearbeiter (d/m/w) Schadenservice Haftpflicht

Einleitung

Arbeitgeber: NÜRNBERGER Versicherung
Einsatzort: 90403 Nürnberg

Perfektes Karriere-Match bei der NÜRNBERGER

Ein Arbeitsumfeld, das Tradition mit Zukunftsorientierung verbindet – das bietet die NÜRNBERGER Versicherung. Wir bewegen viel: Prozesse werden schlanker, Strukturen moderner, und der Blick ist konsequent nach vorn gerichtet. Als Vollsortimenter mit über 140 Jahren Erfahrung und rund 3.800 Mitarbeitenden sind wir stark in der Einkommenssicherung und entwickeln uns gleichzeitig in Richtung Prävention, um Kundinnen und Kunden noch wirkungsvoller zu unterstützen. All das tun wir nicht allein, sondern gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden – unter dem Motto #vomICHzumWIR. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Mut, Vertrauen, Klarheit und Outcome. Komm zu uns und gestalte die Zukunft der NÜRNBERGER aktiv mit!

Wir suchen einen

Sachbearbeiter (d/m/w) Schadenservice Haftpflicht

zur Verstärkung unseres Bereichs Schadenservice Haftpflicht 1 in Voll- oder Teilzeit.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung für die zu besetzenden Stellen bevorzugt berücksichtigt.

Ihre Aufgaben

• Deine Aufgabe besteht primär in der Bearbeitung kleinerer bis mittlerer gewerblicher Sachschäden aus der Sparte allgemeine Haftpflicht
• Zu deinen Aufgaben gehören u.a die Aufnahme der telefonisch gemeldeten Neuschäden sowie das Anlegen von schriftlich gemeldeten Neuschäden und deren gezielte Erstbearbeitung
• Du übernimmst auf der Grundlage eines speziellen Serviceplanes Telefondienste zur Betreuung unserer Hotlines im Bereich Schaden Haftpflicht
• Die Koordination und Überwachung externer Dienstleister, wie Gutachter, Rechtsanwälte und anderer Auftragnehmer, zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du legst großen Wert darauf, eine herausragende Zufriedenheit bei unseren Kunden und Vermittlern sicherzustellen
• Dein geschultes Auge erkennt potenzielle Regress- und Betrugsfälle, die du gezielt an die entsprechende Abteilung weiterleitest

Ihr Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung mit; Vorkenntnisse in der Sparte Haftpflicht sind dabei besonders von Vorteil
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Hinblick auf die Bearbeitung von Gewerbeschäden
• Eine ausgeprägte Kunden- bzw. Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich
• Du überzeugst durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und allen am Schadenvorgang Beteiligten
• Du arbeitest eigenverantwortlich, bist zugleich teamorientiert und flexibel im Umgang mit wechselnden Anforderungen
• Du bist lernbereit, entwicklungsorientiert und offen dafür, dir kontinuierlich neues Fachwissen anzueignen
• Du behältst auch bei hohem Arbeitsvolumen den Überblick und setzt Prioritäten souverän

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• Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Stellennummer 93352 über unser Bewerberformular senden
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NÜRNBERGER Allgemeine Versicherungs-AG
Human Resources
Sonja Lindner
Ostendstraße 100
90334 Nürnberg
Telefon 0911 531-6254

Personen- und Funktionsbezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen.