Zielona Góra | Obsługa klienta | Elastyczny grafik

Szukasz pracy, którą łatwo pogodzisz z uczelnią lub szkołą? U nas sam składasz grafik, więc nie musisz zarywać nocy ani opuszczać wykładów. Zarobisz na własne wydatki i przy okazji nauczysz się, jak rozmawiać z ludźmi tak, żeby zawsze dopiąć swego.​

Twoje zadania (spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy!):

• Odbieranie telefonów (Infolinia przychodząca) – to klienci dzwonią do Ciebie z pytaniami, Ty nie musisz nikogo „szukać” ani wykonywać zimnych telefonów.
• Pomoc w prostych sprawach – wyjaśniasz, skąd wzięła się kwota na fakturze, kiedy mija termin płatności.
• Przyjmowanie zgłoszeń – zapisujesz wnioski i reklamacje, które przesyłają klienci.
• Wsparcie techniczne – pomagasz klientom przy problemach z ich kontem w serwisie online.
• Zapisywanie na spotkania – jeśli sprawa jest skomplikowana, umawiasz klienta na wizytę w stacjonarnym biurze.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Lubisz gadać i masz dobrą dykcję – jeśli łatwo nawiązujesz kontakt z ludźmi, a telefon to Twój naturalny żywioł, odnajdziesz się u nas idealnie.
• Masz w sobie pozytywną energię – nie wymagamy lat doświadczenia. Dla nas liczą się Twoje chęci i uśmiech, a reszty nauczymy Cię na starcie.
• Nie szukasz sztywnego korpo – stawiamy na luźną atmosferę i zgrany zespół, a nie na skomplikowane procedury.
• Twoja dyspozycyjność to min. 25h w tygodniu – grafik jest elastyczny i układany z tygodnia na tydzień.

To oferujemy:

• Umowę zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h oraz premie za jakość.
• Wdrożenie, które przygotuje Cię do pracy z klientem i rozwiązywania jego spraw.
• Elastyczny grafik, ustalany co tydzień i współpracę w godzinach 7:00 - 19:00.
• Biuro w centrum Zielonej Góry a po kilku tygodniach możliwość współpracy zdalnej.

Poznaj nas lepiej!

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!

• Młody zespół - pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji - niezależnie od stanowiska, wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
• Chill room - to normalne, że potrzebujesz czasem chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.
• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG?

• Dobry start w karierze - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
• Dwie wypłaty (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki jakościowe) ​- wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią.
• Transparentna ścieżka kariery - dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach - a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
• Owocowe dni i darmowa kawa - bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)​

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "Aplikuj"?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :)
• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać - a Ty zobaczysz gdzie i jak pracujemy.
• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.

 

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, poszukuje kandydatów na stanowisko: Specjalist(k)a ds. Obsługi Klienta​.