Rezeptionist (m/w/d)

Lässig, rockig, unkompliziert – das ist unser Stil, der damit gut zu unserem Leitmotiv passt: Urban souls love Papa Rhein. Urbaner Chick trifft auf Lifestyle am Tor zum Weltkulturerbe Mitterheintal mit grandiosem Rundumblick auf Rhein, Weinberge und das Niederwalddenkmal. Wer Gast bei uns ist, will Spaß haben, aktiv sein, seine Auszeit am Fluss genießen und sich wohlfühlen: in einem unkonventionellen Hotel, modern und stilsicher ausgestattet. Wir verstehen uns als Gastgeber, die ihre Gäste aufs Herzlichste willkommen heißen und gerne ihre Wünsche erfüllen. Nicht unterwürfig, sondern auf Augenhöhe, sympathisch und locker.

Anstellungsart: Vollzeit

DEINE AUFGABEN

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie gesammelt und mit dem PMS Protel gearbeitet.
• Check-In, Check-Out, Rechnungsstellung, Kassenführung, Tischreservierungen, Beratung zu Inhouse-Angeboten sowie Ausflügen etc.
• Gästebetreuung
• Beschwerdemanagement
• Verwaltung von Gruppen- und Einzelbuchungen
• optimale Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
• Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch

WIR SUCHEN

• Du behältst den Überblick auch in stressigen Situationen.
• Deine Stärke ist Flexibilität und Du hast Improvisationstalent.
• Du bist gut in dem, was du tust! Gute Referenzen wünschenswert.

DEINE VORTEILE

Das Hotel: „Papa Rhein Hotel & Spa“ – gerade erst im Sommer 2020 eröffnet!

Ein außergewöhnliches Lifestylehotel mit schickem Spa und liebenswerter Crew! Unser Leitmotiv: „Kindness is everything! Wir wollen ein Zuhause auf Zeit für unsere Gäste sein! Für Freunde & unter Freunden!“.

Insgesamt 113 Zimmer und Suiten mit vielen Highlights:

• Als „Innovation des Jahres Rheinland-Pfalz“ ausgezeichnet.
• Ein stilvoller Naturholzbaukörper – aussen schlicht und innen im Vintage-Style
• Das Bootshaus by Nils Henkel - Restaurant mit drei-seitigem Rheinblick und die Bootshaus – Bar, hier kann man sogar indoor im Sand verweilen!
• Das Lido-Restaurant mit Dachterrassen-Plungepool, tollem Blick, Urlaubsfeeling und ausreichend Schatten dank großer Sonnensegel
• Der „Hafen Spa“ mit Indoorpool, Outdoorpool, Whirlpool, Schwimmteich, Spa Cinema, zahlreichen Ruheräumen, Fitness-Studio by Technogym und Yogaraum
• Vielfältige Wohlfühlbehandlungen in unseren sieben Behandlungsräumen

Interessiert?

Papa Rhein
Hafenstrasse 47
55411 Bingen
Deutschland