Rezeptionist 100% (m/w/d)

Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

DEINE AUFGABEN

• Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen
• Check-in/Check-out
• Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen
• Prüfung von Reservierungen und Optionen
• Beantwortung von Bewertungen
• Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)
• Gutschein-Verkauf
• Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste

Ihr Profil

DEIN PROFIL

• Solide Berufserfahrung im Bereich Rezeption
• EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Haltung
• Freude an Teamarbeit
• Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit; Positives und freundliches Auftreten

Wir bieten

WIR BIETEN

• Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
• Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
• Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection
• Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten
• Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
• Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
  und vieles mehr

Interessiert?

Hotel Bergwelt Grindelwald
Bergwelt 4
3818 Grindelwald