Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Wir sind das zentral gelegene Superior Tagungs-, Wellness- und Urlaubshotel in Bad Kissingen, Nordbayern. Unser Haus verfügt über 500 Zimmer unterschiedlicher Kategorien, zwei Buffetrestaurants, zwei á-la-carte Restaurants, Tages- und Sportsbar, Nachtbar sowie die Discothek La Boum für bis zu 400 Personen.

Für den Wellness- und Urlaubsgast bieten wir ein AquaWell mit SaunaWelten auf 3.000qm, unser exklusives FeelWell Frankenland SPA auf 1.000qm sowie Hallensportschwimmbecken, FitnessArea, Aktiv- und Personaltrainingsraum sowie für erholsames Laufen eine vielfältige Natur gleich nebenan.

Unsere Firmenkunden schätzen diese Infrastruktur für Ihre Tagungsteilnehmer, und dazu 25 Tagungsräume, einen Plenarsaal sowie einen multifunktionallen Bankettsaal für Abendveranstaltungen jeglicher Art.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Ihre Aufgaben

• Annahme aller telefonisch und schriftlich eingehenden Reservierungen
• Beratung der Kunden über alle Serviceleistungen unseres Hauses & der Region
• Einpflegen der Reservierungsdaten in das Reservierungssystem (Oracle Hospitality Suite 8)
• Erstellung und Versand der Reservierungsangebote und deren Bestätigungen
• Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungstätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere der Rezeption und der Tagunsgabteilung
• Erstellen von Gruppen und Namenslisten

Sie bringen mit

• Sie verfügen idealerweise über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und weisen bereits erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion nach
• Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Zahlenverständnis
• Sie verfügen über ein gepflegtes Erscheinungsbild und vorbildliche Umgangsformen
• Sie sind zuverlässig, haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Sie verfügen über fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Das dürfen Sie von uns erwarten

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe
• Ein außergewöhnliches Ambiente und angenehmes Arbeitsklima
• Eine intensive Einarbeitung
• Mitarbeiter Empfehlungsbonus
• Family & Friends Arrangements
• Nutzung des Fitnessraums, des Sportschwimmbeckens und des AquaWell
• Vorübergehende Unterbringung, wenn notwendig, in einem unserer Mitarbeiterzimmern innerhalb der Probezeit

Interessiert?

Hotel Frankenland
Frühlingstrasse 11
97688 Bad Kissingen
Deutschland