Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d)

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne Sie als Teil unseres Teams!

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Spaß an Ihrer Arbeit haben, getreu dem Motto: make it your journey!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Sie lieben den telefonischen Gästekontakt, nehmen Reservierungen für unser Haus professionell entgegen und kommen gerne auch individuellen Wünschen unserer Gäste nach
• Sie erstellen Angebote, Bestätigungen und bearbeiten Online- und Reiseveranstalterbuchungen
• in enger Abstimmung mit den anderen Abteilungen des Hotels empfehlen Sie unseren Gästen aktiv weiterführende Angebote zur Aufwertung des Aufenthaltes

Ihr Profil

• Sie haben eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert und bringen idealerweise erste Berufserfahrung mit
• Sie haben Freude am aktiven Verkauf
• Sie überzeugen mit Engagement, Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen
• Sie beherrschen gutes Deutsch und Englisch in Wort & Schrift
• der Umgang mit einer Hotelsoftware (idealerweise Opera Cloud) und MS Office runden Ihr Profil ab

Ihre Vorteile auf einen Blick

• geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
• internes und externes Weiterbildungsangebot
• steigender Urlaubsanspruch ab dem 2. Beschäftigungsjahr
• Mitarbeiterverpflegung
• Mitarbeiter- sowie Family & Friends-Rate in allen Hotels der Kette
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Social Day
• betriebliche Altersvorsorge
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen

Interessiert?

Steigenberger Grandhotel and Spa in Heringsdorf
Liehrstraße 11
17429 Heringsdorf
Deutschland