Recepcjonistka/ Recepcjonista SPA Seaside Park Hotel Kołobrzeg

RECEPCJONISTA/RECEPCJONISTKA SPA

ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI:

- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z gośćmi, dbałość o wysoki standard obsługi gości oraz o wizerunek hotelu.

- Bezpośredni kontakt z gośćmi: dokonywanie rezerwacji zabiegów SPA

- Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności.

- Profesjonalna obsługa gości poprzez indywidualne podejście do ich potrzeb.

- Reagowanie na bieżące potrzeby gości.

- Udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach hotelowych.

- Ścisła współpraca z innymi działami hotelowymi zapewniająca efektywny przepływ informacji.

- Sprzedaż produktów detalicznych

OD KANDYDATA OCZEKUJEMY:

• Minimum rocznego doświadczenia w pracy w dziale Recepcji na podobnym stanowisku.
• Wykształcenia średniego kierunkowego lub wyższego.
• Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego lub/i języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Znajomości pakietu MS Office.
• Znajomości programu recepcyjnego (mile widziana).
• Umiejętności pracy w zespole oraz doskonałej organizacji pracy własnej.
• Odpowiedzialności i rzetelności.
• Umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji z gośćmi.
• Wysokiej kultury osobistej.
• Komunikatywności.
• Pasji hotelarskiej, zaangażowania, uśmiechu i pozytywnego nastawienia.
• Życzliwości i naturalnej gościnności.
• Aktualnej książeczki sanepidowskiej

OFERUJEMY:

. Dodatkowo: comiesięczna prowizja sprzedażowa

·      Kulturę organizacyjną zorientowaną na ludzi.

·      Pracę w gronie najlepszych specjalistów branży hotelarskiej.

·      Szkolenia wprowadzające i zawodowe wspierające kwalifikacje i rozwój.

·      Aktywny udział w kreowaniu nowego hotelu w Kołobrzegu..

·      Rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych.

·      Komfortowe warunki pracy: strój służbowy, posiłki w restauracji pracowniczej.

Prosimy o przesyłanie aplikacji wraz z dopiskiem:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) prowadzonego przez Hotel Management Services Sp. z o.o. z siedzibą ul. Konstruktorska 11 , 02-673 Warszawa”

 KLAUZULA INFORMACYJNA:

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Hotel Management Services Sp. z o.o. z siedzibą, ul. Konstruktorska 11, 02-673 Warszawa. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji przez Administratora Danych. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą pracownicy Administratora Danych. Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Pani/Pana zdaniem przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich nie podanie uniemożliwi Pani/Panu udział w procesie rekrutacji. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia procesu rekrutacji.