Recepcjonistka Hotel Baltazar w Pułtusku

Hotel Baltazar w Pułtusku poszukuje osoby na stanowisko recepcjonistki w systemie pracy zmianowej 24/48 (praca co 3 dzień z noclegiem w hotelu na dyżurze, dyżur rozpoczyna się o 9 rano i kończy o tej godzinie następnego dnia).

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Przyjmowanie i meldowanie gości
• Prowadzenie prostych zapisów i raportów
• Odbieranie telefonów oraz odpowiadanie na maile
• Rozliczanie pobytów, wystawianie dokumentów sprzedaży oraz dbanie o prawidłową dokumentację (obsługa programu do wystawiania faktur, kasy fiskalnej, przyjmowania płatności kartą/blikiem)
• Dobra komunikacja z innymi członkami zespołu w celu zapewnienia przepływu informacji płynności obsługi
• Dbanie o nienaganny wizerunek lobby oraz recepcji jako strefy pierwszego kontaktu
• Przygotowanie i obsługa serwisu śniadaniowego w postaci bufetu szwedzkiego
• Pomoc w sprzątaniu pokoi hotelowych w przypadku dużego obłożenia
• Inne zadania zlecone przez właścicieli obiektu

WYMAGANIA:

• Samodzielność, uważność i skuteczność w rozwiązywaniu bieżących spraw, sprawne i przemyślane działanie w realizacji zadań
• Umiejętność zachowania profesjonalizmu i uprzejmości również w nietypowych sytuacjach
• Doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej lub pokrewnej będzie istotnym atutem
• Preferowana osoba z Pułtuska albo z bliskich okolic

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z kilkoma słowami o sobie za pomocą wiadomości OLX