Recepcjonista/recepcjonistka

Spółka COHM zarządzająca Historycznymi Hotelami Wrocławia poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko: recepcjonista/recepcjonistka

Twój zakres obowiązków:

• wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, przyjmowanie rezerwacji,
• maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych,
• wystawianie dokumentów sprzedaży,
• współpraca z innymi działami,
• szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
• informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,
• dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu

Nasze wymagania:

• status ucznia/studenta,
• dyspozycyjność w wymiarze 48h+/mies,
• obowiązkowa pełna dyspozycyjność w piątki, soboty, niedziele,
• otwartość na pracę w godzinach nocnych, w weekendy i w święta oraz na pracę zmianową tj. 12 h dzienna i nocna.
• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z gośćmi,
• odznaczanie się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą,
• otwartość, rzetelność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy,
• doskonałe zdolności komunikacyjne i profesjonalizm w obsłudze Gościa

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej

To oferujemy:

• elastyczny grafik,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• przyjazną atmosferę pracy,
• pracę w centrum Wrocławia.

Osoby zainteresowane prosimy o składanie CV za pośrednictwem portalu.

Do CV prosimy dołączać informacje o dyspozycyjności/grafik uczelniany.