Recepcja Aparthotel Stare Miasto - prowizje, brak zmian nocnych

Jesteśmy Fragola Apartments – lider krakowskiego rynku wynajmu apartamentów. Poszukujemy energicznej osoby, która kocha kontakt z ludźmi i dołączy do zespołu naszej recepcji.

Zakres obowiązków:

• zdalna i bezpośrednia obsługa Gości
• obsługa płatności
• przygotowywanie ofert
• sprzedaż wycieczek, transferów oraz usług dodatkowych
• stała komunikacja pomiędzy działami
• poprawne i terminowe przekazywanie informacji Gościom oraz współpracownikom
• obsługa rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej
• samodzielna organizacja pracy i podejmowanie decyzji w ramach stanowiska

Oczekujemy, że:

• masz doświadczenie w obsłudze klienta w branży turystycznej (mile widziane)
• lubisz pracę z ludźmi i kontakt z Gośćmi (warunek wymagany)
• biegle posługujesz się językiem polskim i angielskim w mowie i piśmie
• jesteś zaangażowany/a i odpowiedzialny/a
• szybko się uczysz
• jesteś dobrze zorganizowany/a
• szukasz pracy na pełny etat i na dłuższy okres
• szybkie tempo pracy Cię nie stresuje

Jeśli nie masz doświadczenia, ale spełniasz powyższe warunki — zachęcamy do aplikowania. Do CV prosimy dodać kilka zdań, dlaczego uważasz się za dobrego kandydata / dobrą kandydatkę na to stanowisko.

Co oferujemy:

• pracę zmianową w godzinach 8:00–19:00
• po okresie próbnym możliwość częściowej pracy zdalnej
• umowę o pracę
• atrakcyjny system premii
• możliwość udziału w programie Multisport
• prywatne ubezpieczenie medyczne
• pracę w klimatyzowanym biurze przy Rynku Głównym
• szkolenia i realne możliwości rozwoju
• spotkania integracyjne
• dodatkowo płatne nocne dyżury telefoniczne

Stając się częścią naszego kameralnego zespołu, będziesz mieć realny wpływ nie tylko na wizerunek firmy i doświadczenia Gości, ale również na nasze wewnętrzne procedury. Szukamy osoby, która wniesie do zespołu nową wartość, a nie traktuje pracy wyłącznie jako obowiązku.

Jak aplikować:

Aby skutecznie aplikować, prosimy o:

• wypełnienie formularza OLX,
• przesłanie CV w formacie PDF ze zdjęciem.

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.