Prozess - und Projekt koordinator (m/w/d) in Vollzeit

Einleitung

Du hast Lust, in einem jungen und kreativen Team deine Potenziale zu entfalten, mit Spaß Dinge voranzubringen und wirklich etwas zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir bringen Gesundheit und Lifestyle zu den Menschen. Unsere Mission ist es, dass Millionen Menschen weltweit bessere Gesundheit, finanzielle Freiheit und persönliche Entwicklung erreichen. Dafür vertreiben wir hochwertige, natürliche Nahrungsergänzungsmittel in ganz Europa und wachsen stetig weiter.

Unser Vertrieb lebt von exzellentem Service, reibungslosen Abläufen und starken internen Prozessen. Wir arbeiten täglich daran, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern und unseren Vertrieb bestmöglich zu supporten.

Zur Unterstützung unserer Abteilungsleitung suchen wir eine Persönlichkeit, die Spaß daran hat, Prozesse zu analysieren, über den Tellerrand hinauszuschauen und gemeinsam mit unseren Teams Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Hierzu suchen wir ab sofort eine:n Prozess- und Projektkoordinator (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) der in den Bereichen Customer Care, Logistik, Prozesse und IT mitgestaltet und optimiert.

Aufgaben

Prozesse & Koordination

• Unterstützung und Optimierung der Abläufe im Customer Care
• Abstimmung zwischen Customer Care, Logistik und IT
• Unterstützung der Abteilungsleitung im operativen Tagesgeschäft
• Koordination bereichsübergreifender Themen
• Unterstützung bei internen Projekten
• Vorbereitung von Meetings und Präsentationen
• Nachverfolgung von Maßnahmen
• Analyse und Optimierung von Customer-Care- und Logistikprozessen
• Identifikation von Effizienzpotenzialen
• Bestehende Prozesse hinterfragen und kontinuierlich verbessern
• Dokumentation und Standardisierung von Abläufen
• Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen

Reporting & Analysen

• Erstellung von Auswertungen und Reportings
• Analyse operativer Kennzahlen
• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen

Supply-Chain Support

• Überblick über Produktbestände und Produktionsbedarf
• Abstimmung mit Logistik und internen Schnittstellen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation

• Erste relevante Berufserfahrung (ca. 2–3 Jahre) z. B. in

  • Customer Care
  • Logistik
  • Vertriebsinnendienst
  • Prozesse
  • Projektarbeit

• Interesse daran, Prozesse zu analysieren und zu verbessern

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365

• KI-Affinität und Interesse an digitalen Tools

• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsstärke

• Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit

• Eigeninitiative und Hands-on Mentalität

Wichtig ist uns vor allem dein Potenzial, deine Motivation und dein Blick für Verbesserungsmöglichkeiten.

Wir bieten

• Bei uns kannst du mit Spaß in einem motivierten, jungen Team und flachen Hierarchien arbeiten
• Wir arbeiten dich qualifiziert ein und bezahlen leistungsgerecht
• Du kannst dich bei uns entfalten und deinen Arbeitsbereich gestalten, denn wir wachsen dynamisch und bauen ständig neue Märkte auf
• Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten rund um die Kernarbeitszeit inkl. Homeoffice Möglichkeit (1 Tag)
• Betriebliche Krankenversicherung (BKV) für deine zusätzliche Absicherung
• 50 € monatlicher Mobilitätszuschuss (wahlweise als Kilometerpauschale oder ÖPNV-Zuschuss)
• 2 zusätzliche „Balance Days“ pro Jahr – freie Tage on top zum Urlaub, die du spontan einsetzen kannst
• Wir sind JobRad-Partner: du kannst dein eigenes Fahrrad oder E-Bike über uns leasen
• Zur Unterstützung deiner eigenen Gesundheit kannst Du unsere hochwertigen Produkte natürlich selbst nutzen
• Jährliche Mitarbeiterevents

Weitere Informationen

Sende bitte deine elektronischen Bewerbungs­unterlagen mit Lebenslauf und Anschreiben sowie Gehaltsvorstellung an Leander Jakob  [email protected].

hajoona GmbH • Heinrich-Fuchs-Straße 94-96 • 69126 Heidelberg • www.hajoona.com