Pracownik Recepcji Aparthotel Zakopane

Aparthotel – Zakopane

Do naszego aparthotelu w Zakopanem poszukujemy osoby na stanowisko Pracownika Recepcji, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę gości oraz sprawne funkcjonowanie recepcji.

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa gości aparthotelu, zgodnie ze standardami hotelowymi
• realizacja procesu zameldowania i wymeldowania gości
• obsługa rezerwacji oraz praca w systemie rezerwacyjnym
• udzielanie informacji dotyczących pobytu, usług obiektu oraz atrakcji regionu
• nadzór nad płatnościami i rozliczeniami gości
• reagowanie na zgłoszenia, uwagi i reklamacje gości
• bieżąca współpraca z innymi działami obiektu

Wymagania:

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

• wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do gościa

• dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność

• umiejętność samodzielnego rozwiązywania bieżących sytuacji

• doświadczenie na stanowisku recepcyjnym w hotelu lub aparthotelu będzie dodatkowym atutem

• znajomość systemu Hotres mile widziana

• dobra znajomość pakietu MS Office

• znajomość platformy Booking.com

  Oferujemy:

• stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie · szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku

• pracę w dynamicznym i profesjonalnym zespole

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, B2B, lub umowa cywilno-prawna

• stabilność zatrudnienia

• atrakcyjne wynagrodzenie

• możliwość pracy w młodym zespole

• praca w Zakopanem

• możliwość rozwoju kompetencji zawodowych oraz podwyższania kwalifikacji