Pracownik / Pracowniczka obsługi recepcji
Ostoja Dwa Jeziora
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Pracownik obsługi recepcji. Oferuje obsługę recepcji, rejestrację gości, zarządzanie pokojami, organizację pobytu. Wymagana znajomość obsługi komputera, mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Schlüsselwörter
obsługa recepcji
pakiet biurowy
systemy hotelowe
komunikacja
organizacja pracy
wielozadaniowość
zaangażowanie
sprzedaż
Wymagania
- mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta
- dobra znajomość obsługi komputera i pakietu biurowego
- wysoka kultura osobista i łatwość komunikacji z Gośćmi
- dobra organizacja pracy i umiejętność wykonywania kilku zadań jednocześnie
- odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone obowiązki
- mile widziana znajomość systemów hotelowych takich jak KW Hotel lub Profit Room
- znajomość języków obcych będzie dodatkowym atutem
Opis stanowiska
- obsługa recepcji oraz zapewnienie wysokiego standardu kontaktu z Gośćmi
- rejestrowanie przyjazdów i wyjazdów Gości oraz obsługa rezerwacji
- bieżące zarządzanie dostępnością pokoi i aktualizacja informacji w systemie
- udzielanie Gościom informacji o usługach obiektu oraz pomoc w organizacji pobytu
- obsługa zapytań telefonicznych i mailowych
- przyjmowanie i rozliczanie płatności za usługi hotelowe
- promowanie usług dodatkowych oraz wspieranie sprzedaży w recepcji
- przygotowywanie raportów oraz współpraca z zespołem obiektu
- koordynowanie grafiku pracy personelu odpowiedzialnego za utrzymanie czystości
Aufrufe: 2
| Veröffentlicht | vor 14 Tagen |
| Läuft ab | in 12 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Pracownik / Pracowniczka obsługi recepcji"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.