PRACOWNIK OBSŁUGI BIURA M/K

Bieżącą obsługą klientów (telefoniczną, mailową oraz osobistą).
Doradztwem w zakresie doboru najlepszych pakietów z naszej oferty (światłowód, TV, telefon).
Wprowadzaniem danych do systemów informatycznych i obsługą administracyjną umów.
Przyjmowaniem zgłoszeń i współpracą z innymi działami firmy (m.in. technicznym i księgowością).
Budowaniem długotrwałych, pozytywnych relacji z naszymi abonentami.

Wymagania: Firma poszukuje osoby, jeśli: Cechuje Cię wysoka kultura osobista, komunikatywność i lubisz pracę z ludźmi. Swobodnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych programów. Jesteś osobą dokładną, odpowiedzialną i potrafisz dobrze zorganizować swój czas pracy. Wykazujesz się cierpliwością i empatią w kontakcie z klientem. Cechuje Cię wysoka odporność na stres oraz umiejętność profesjonalnego radzenia sobie w pracy z trudnym, wymagającym klientem. Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży telekomunikacyjnej będzie Twoim dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym! Jeśli go nie masz, wystarczą chęci do nauki zapewnimy Ci odpowiednie szkolenie.

Warunki pracy: Wymiar etatu: 1.00 Zmianowość: jedna zmiana System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną