pracownik infolini

Zakres obowiązków Aktualnie w ramach projektu dla naszego klienta poszukujemy kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności z województwa mazowieckiego na stanowisko Pracownik InfoliniiMiejsce pracy: Praca zdalnaObsługa infolinii dla pasażerów komunikacji miejskiej w Krakowie, Warszawie i BydgoszczyUdzielanie informacji, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących zgub, skarg i pochwałWypełnianie i wysyłanie formularzy zgodnie z procedurąMiesięczne raportowanie połączeńKontakt z dyspozytorami (telefoniczny i mailowy)Obsługa systemu śledzącego np. opóźnienia autobusów Gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy) Komunikatywność i dobra organizacja pracyUmiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjachWiek od 18 roku życia do osiągnięcia wieku emerytalnego,Posiadanie statusu osoby bezrobotnej lub biernej zawodowo,Oferta kierowana do osób posiadających aktualne orzeczenie o niepełnosprawności Umowę o pracęWynagrodzenie: 4 666 zł brutto/miesiącBenefity: prywatna opieka medyczna (Polmed), ubezpieczenie PZU na preferencyjnych warunkach, świadczenia z ZFŚS (wczasy pod gruszą, dofinansowanie do świąt)Osoby zainteresowane prosimy o kontakt@