Pracownik Biura Obsługi Klienta i Magazynu

Kim jesteśmy?

Jesteśmy rodzinną firmą z drugim pokoleniem tradycji w handlu, która łączy sprawdzone wartości z młodzieńczą energią i świeżym spojrzeniem na biznes. Rozwijamy się dynamicznie, stawiamy na nowoczesną kulturę pracy i wciąż jesteśmy kameralnym zespołem, w którym każdy głos ma znaczenie. Nasza siedziba w podwarszawskich Jankach to spokojna alternatywa dla zgiełku korporacyjnych biurowców. Jeśli masz energię i pomysły, i chcesz je z realizować, zapraszamy do nas!

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klientów (kontakt mailowy i telefoniczny, sporadycznie stacjonarny)
• Bieżące monitorowanie zgłoszeń i korespondencji od klientów
• Przyjmowanie, realizacja i modyfikacja zamówień
• Obsługa zwrotów i reklamacji
• Drobne zabiegi serwisowe
• Organizacja pracy w Magazynie Głównym
• Współpraca z Magazynem Wysyłkowym
• Inwentaryzacje magazynowe
• Organizacja i koordynacja przyjęcia dostaw magazynowych
• Raportowanie prac

Nasze wymagania

• Płynne posługiwanie się językiem polskim w mowie i piśmie
• Wysoka sprawność w pracy z komputerem i współczesną techniką IT
• Wysoka kultura osobista i duża cierpliwość
• Minimum roczne doświadczenie w pracy z Klientem
• Gotowość do pracy fizycznej

Mile widziane

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Doświadczenie w pracy w magazynie
• Prawo jazdy

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie: Umowa o pracę w jasnym systemie (3 miesiące okresu próbnego, następnie rok, a docelowo czas nieokreślony).
• Wynagrodzenie: Od 6000 do 7000 brutto, uzależnione od Twojego doświadczenia.
• Czas pracy: Pełny etat, praca od poniedziałku do piątku w stałych godzinach 8:00 – 16:00.
• Perspektywy wzrostu: Stała podstawa z możliwością podwyżki po zakończeniu okresu próbnego.
• Niezbędne narzędzia: W pełni wyposażone stanowisko pracy (komputer, telefon oraz narzędzia techniczne).
• Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia z zakresu obsługi zamówień, pakowania oraz systemów sprzedażowo-magazynowych.

Benefity

• zniżki na firmowe produkty i usługi
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników