Praca stacjonarna – obsługa reklamacji i wsparcie klienta

Obsługa reklamacji i wsparcie klienta Firma Wojtowicz New Commerce Agro Serwis – zatrudni pracownika!

Poszukujemy osoby do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Nysie. Główne zadania to obsługa reklamacji oraz kontakt z klientami w sprawach posprzedażowych.

O nas:

AgroSerwis Nysa to firma działająca w branży ogrodniczej i domowej. Specjalizujemy się w sprzedaży sprzętu i urządzeń renomowanych marek, takich jak STIHL, STIGA, VENOM, TAIA. Oferujemy produkty zarówno do ogrodu, jak i do użytku domowego, zapewniając fachową obsługę i doradztwo.

Zakres obowiązków:

• Przyjmowanie i obsługa reklamacji klientów
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami
• Współpraca z serwisami zewnętrznymi i producentami
• Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej
• Pomoc w bieżącej obsłudze klienta i pracy biura

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku
• Wstępne szkolenie przygotowujące do pracy
• Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze
• Możliwość rozwoju zawodowego

Wymagania:

• Komunikatywność i zaangażowanie
• Umiejętność pracy z klientem w sytuacjach problemowych
• Podstawowa znajomość obsługi komputera (Word, Excel, e-mail)
• Dobra organizacja pracy i rzetelność
• Wykształcenie minimum średnie

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem platformy OLX