PRACA - Konsultant / Konsultantka Infolinii Technicznej

W Job Solutions tworzymy bezpieczne środowisko pracy z myślą o rozwoju pracowników w sektorze obsługi klienta. Dołącz do nas jako Specjalista w obsłudze Klienta (dział techniczny) i zdobądź umiejętności cenione i przydatne w tej nieustannie rozwijającej się branży.

Ta oferta jest skierowana do osób, które chcą rozpocząć swoją zawodową karierę w branży Call Center, poznać szerokie możliwości rozwoju oraz nabyć umiejętności, które są cenione na rynku pracy

(Białystok, ul. Cieszyńska 3A)

Opis stanowiska:

Celem akcji jest pomoc w rozwiązywaniu prostych zagadnień technicznych usług stacjonarnych Klientom oraz przyjmowanie uszkodzeń oraz sprzedaż usług i produktów Orange.

Osoba pracująca na stanowisku doradcy jest odpowiedzialna za obsługę infolinii w ruchu w przychodzącym w języku polskim, dedykowanej klientom sieci Orange.

Wymagania:

• komunikatywność;
• łatwość nawiązywania kontaktów;
• umiejętność obsługi komputera - znajomość MS Office: Word, Excel, Outlook, przeglądarka internetowa;
• dobra organizacja pracy własnej;
• odpowiedzialność, sumienność, zaangażowanie w realizację zadań;
• umiejętność radzenia sobie ze stresem.

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta. 

Oferujemy:

• pracę na rzecz dynamicznie rozwijającej się firmy Orange Polska;
• pracę w silnym, profesjonalnym zespole.
• współpracę w ramach Umowy Zlecenie;
• stawkę godzinową 32 zł brutto/h (dla osób uczących się do 26 r.ż stawka brutto = netto);
• pracę zmianową w godzinach 6.00 – 23.00 od poniedziałku do niedzieli;
• pracę w systemie hybrydowym (po wdrożeniu możliwość całkowitej pracy zdalnej)
• profesjonalne szkolenie wdrażające oraz wsparcie narzędziowe w procesie adaptowania się do nowych obowiązków. Nie zostajesz sam!;
• zniżkę 50% na usługi stacjonarne i mobilne Orange;
• możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego, medycznego oraz karty MultiSport;
• darmowy dostęp do platformy językowej eTutor;
• laptopa i niezbędne narzędzia do codziennej pracy;
• liczne konkursy, dzięki którym możesz zyskać cenne i ciekawe nagrody;
• możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży telekomunikacyjnej;
• możliwość rozwoju i awansu zawodowego;
• doskonałą atmosferę w zespole, brak monotonii w codziennych zadaniach;

Jeśli zainteresowała Cię nasza propozycja, aplikuj. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.