PODINSPEKTOR DS. WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW IT W WYDZIALE INFORMATYKI DLA DZIELNICY WOLA (NR REF. OGŁOSZENIA: DZ-XVII/9222/2026/WIN/MLU) K/M

• obsługa wsparcia użytkownika w zakresie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego, sprzętu telekomunikacyjnego oraz związanych z obszarem administracyjnym,
• planowanie i realizacja zakupów sprzętu komputerowego, sprzętu telekomunikacyjnego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania biurowego zgodnie z przyjętymi standardami,
• prowadzenie rejestru abonentów sieci telefonii komórkowej, monitorowanie i rozliczanie kosztów usług telefonii komórkowej,
• zapewnienie prawidłowej pracy sprzętu komputerowego, infrastruktury sieciowej i oprogramowania oraz pozostałego sprzętu biurowego,
• zapewnienie wsparcia merytorycznego pracownikom w zakresie działania systemów informatycznych,
• przygotowywanie umów na zakup sprzętu IT i usług,
• przygotowywanie odpowiedzi na interpelacje i zapytania radnych,
• musisz znać zagadnienia potrzebne do realizacji zadań oraz akty prawne:
  • ustawa o samorządzie gminnym,
  • ustawa Kodeks postępowania administracyjnego,
  • ustawa o dostępie do informacji publicznej.

Wymagania: Niezbędne wymagania:

• obywatelstwo polskie lub innego państwa, które dopuszcza ustawa o pracownikach samorządowych,
• pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
• niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
• nieposzlakowana opinia,
• umiejętność obsługi komputera (Jeżeli kandydat samodzielnie złoży skutecznie aplikację w systemie elektronicznej rekrutacji, uznamy, że spełnia wymóg), w tym podstawowych programów do edycji dokumentów,
• wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 1 rok stażu pracy albo wykształcenie średnie i minimum 4 lata stażu pracy,
• powyżej półroczne doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk,
• kompetencje: identyfikacja z urzędem, dążenie do rezultatów, samodzielność.

Dodatkowe wymagania:

• wykształcenie wyższe I lub II stopnia na kierunkach informatycznych,
• powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk.

Wymagane dokumenty:

• curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
• list motywacyjny,
• kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
• kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli kandytat zamierza, skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.
• oświadczenie o:
  • posiadanym obywatelstwie,
  • pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
  • nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
  • posiadaniu nieposzlakowanej opinii,
  • wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.

Dokumenty należy złożyć przez system elektronicznej rekrutacji urzędu: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/ Wypełnić formularz aplikacyjny dotyczący interesującej oferty pracy i dołączyć niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje można złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa; piętro 14, punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

Opis dokumentów, które potwierdzają poszczególne wymagania znajdziesz na stronie:https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/procedura.php

Warunki pracy: Wymiar etatu: 1.00 Zmianowość: jedna zmiana System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną