Pełnomocnik ds. jakości

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie wewnętrznego systemu zarządzania jakością,
• Realizacja i komunikacja polityki jakości placówki,
• Tworzenie, aktualizacja i koordynacja w zakresie polityki i planu zarządzania jakością,
• Opracowywanie harmonogramów audytów wewnętrznych i nadzór nad ich realizacją,
• Organizacja i nadzór nad wykonywaniem zadań audytorów lub zespołu audytorów wewnętrznych,
• Przeprowadzanie audytów wewnętrznych i testów zgodności dotyczących wymagań jakościowych przyjętych normami i polityką jakości,
• Wydawanie zaleceń w zakresie działań korygujących i zapobiegawczych wynikających z przeprowadzonych audytów i badań zgodności,
• Opracowanie i wdrożenie metodologii pomiaru wskaźników jakościowych,
• Organizacja szkoleń w zakresie zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001 oraz ustawą o jakości w ochronie zdrowia,
• Opracowywanie raportów dotyczących skuteczności systemu zarządzania jakością,
• Współpraca z innymi działami placówki przy opracowaniu procedur, instrukcji, dotyczących procesów zarządzania jakością,
• Prowadzenie dokumentacji systemu zarządzania jakością zgodnie z przyjętymi normami w tym nadzór nad dokumentami i zapisami systemowymi obowiązującymi w placówce i ich aktualizacja,
• Współpraca z kadrą kierowniczą każdego szczebla w zakresie realizacji polityki jakości w ich obszarze odpowiedzialności menadżerskiej,
• Koordynacja i odpowiedzialność za przygotowanie do akredytacji i jej utrzymanie,
• Organizacja i nadzór nad badaniami satysfakcji pacjenta,
• Utrzymanie i doskonalenie systemu monitowania zdarzeń niepożądanych,
• Nadzorowanie realizacji obowiązujących standardów i procedur,
• Udział w przygotowaniu i wdrażaniu strategii rozwoju szpitala,
• Organizacja i udział w audytach zewnętrznych przeprowadzanych przez jednostki certyfikujące.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe - mile widziane w dziedzinie zarządzania jakością lub pokrewne,
• Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku min. 2 lata,
• Zdolności prowadzenia projektów, mediacyjne, komunikacyjne i interpersonalne na wysokim poziomie,
• Umiejętność analitycznego i sprawnego rozwiązywania problemów,
• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, skrupulatność.

Mile widziane

• Znajomość normy ISO 9001, standardów akredytacyjnych, ustawy o jakości w ochronie zdrowia oraz posiadanie uprawnień audytora wewnętrznego.